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Bonjour à tous, je me tourne vers vous car j’ai un souci, j’ai hier parler à un conseiller orange à cause de mes problème de de déconnection de la wifi et on a fini par faire le nécessaire pour changer la box.
Je suis donc aller faire un échange de box dans une boutique et j’ai récupéré une livebox play toute neuve. Je l’ai installé et après les mises à jour elle a repris exactement le même nom et le même code que la précédente qui ne fonctionnait pas. Le problème ? Ba j’ai exactement l’es même bugs que l’ancienne alors qu’elle est toute neuve, j’ai toujours des gros problèmes de connexion. Je la capte très bien mais lorsque je vais sur internet ça me met « aucun réseau » et j’ai des déconnection avec les connectivités ipv4 et ipv6, je ne sais vraiment plus quoi faire, aidez moi s’il vous plaît !?

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Bonsoir @Maxime371

Ce n'est pas possible que la nouvelle box ait le même nom que la précédente. Supprime toutes les connexions enregistrées et refais une recherche de réseau, tu devrais voir le nom de la LB.