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[#1]

Bonjour tout le monde.
        
Expérience vécue pas plus tard que ce matin ! ! ! ! !

   
Une dame appelle car elle n'arrive plus à se connecter à Internet, je vous passe
les questions/réponses préliminaires pour arriver à la meilleur question/réponse 
    
 Le technicien:   Madame vous êtes sous quelle version de Windows ? ? ?
 Le dame:  je suis avec Windows-XP
 Le technicien: c'est normal car Windows-XP n'est plus supporter ! ! ! ! ! 
    
 A mon avis ce technicien il faut lui donner une promo et une augmentation ! ! ! !

         
 N'étant pas technicien, j'ai quand même dépanné cette voisine et Internet fonctionne

[#2]

Bonjour un-user,

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@un-user a écrit :

..... je vous passe
les questions/réponses préliminaires pour arriver à la meilleur question/réponse ............

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C'est hélas par les questions ou plus souvent par les réponses que vous appelez préliminaires qu'on arrive à ce genre de situation idiote.

[#3]

Bonjour lagen.

    
 Complément d'info, dans les questions préliminaires il y avait:

   
 Le technicien: quel est le message d'erreur ? ? 
 La dame: Impossible de se connecter . . . . . .
 Le technicien: est-ce que votre BOX est allumé
 La dame: oui elle est allumée

 Le technicien est-ce qu'il y a un voyant en rouge ou orange ? ?
 La dame: non les trois voyants le plus à gauche sont allumés en vert
    
 Ensuite vient la question du technicien citée précédemment concernant
 la version de Windows installée et son excellente réponse ! ! ! ! ! ! .
    

[#4]

j'ai eu la meme situation ce meme jour...sans doute la réponse en vigueur aujourdhui....c'est inadmissible de répondre ces conneries. et de dire " nous pouvons vous fournir le systeme VISTA en échange de paiement...

Par chance nous ne sommes pas des débiles et après analyse de toutes les possibilités nous avons trouvé par nous même d'ou venait le disfonctionnement...mauvaise case  cochée dans l'obtention de l'adresse IP...et surement pas un systeme d'exploitation révolu!!!

cette assistance devrait former des personnes compétantes au lieu de donner des solutions inadaptées et qui parfois peuvent aller à la catastrophe.... à bon entendeur.....

[#5]

de "nonours" .

quand vous ètes " dans la panade " ,  la boite vocale vous conseille de consulter  " le 39000"!  sans commentaires !

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@un-user a écrit :

Bonjour lagen.

    
 Complément d'info, dans les questions préliminaires il y avait:

   
 Le technicien: quel est le message d'erreur ? ? 
 La dame: Impossible de se connecter . . . . . .
 Le technicien: est-ce que votre BOX est allumé
 La dame: oui elle est allumée

 Le technicien est-ce qu'il y a un voyant en rouge ou orange ? ?
 La dame: non les trois voyants le plus à gauche sont allumés en vert
    
 Ensuite vient la question du technicien citée précédemment concernant
 la version de Windows installée et son excellente réponse ! ! ! ! ! ! .
    

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