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Clé tv

Beru-1955
contributeur confirmé
contributeur confirmé
321  

Clé tv

BONJOUR Ma clé tv se connecte à ma box qui est dans le salon hors mon repeteur wifi est dans la chambre presque à côté d elle. Il me faut redémarrer ma cle pour avoir une connexion avec le repeteur. ( connexion qui est meilleure).Comment garder la connexion sur le repeteur ?

Merci 


Solutions approuvées
Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
222  

Re: Clé tv

Bonjour @Beru-1955,

Nous n'avons pas reçu de retour à nos derniers messages.
Peut-être vos difficultés sont-elles à présent résolues ?

En première intention, lorsque vous rencontrez des dysfonctionnements avec votre Clé TV d'Orange, je vous recommande d'en vérifier la bonne connexion, et si besoin, de la réinitialiser, surtout, si un code erreur vient à apparaître.

Enfin, et si suite à ces manipulations vos difficultés persistent, notre équipe est et reste à votre disposition et serait ravie de vous accompagner.
N'hésitez pas à revenir vers nous, ici même.

Belle journée.

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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3 RÉPONSES 3
FranckV_
Webconseiller
Webconseiller
281  

Re : Clé tv

Bonjour @Beru-1955,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Franck

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Nadia_Y
Webconseiller
Webconseiller
251  

Re : Clé tv

Bonjour @Beru-1955


Nous n'avons pas eu de retour de votre part.


Si vous avez toujours besoin de notre accompagnement, n'hésitez pas à revenir vers nous avec vos coordonnées.  😊


Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.


Nadia

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
223  

Re: Clé tv

Bonjour @Beru-1955,

Nous n'avons pas reçu de retour à nos derniers messages.
Peut-être vos difficultés sont-elles à présent résolues ?

En première intention, lorsque vous rencontrez des dysfonctionnements avec votre Clé TV d'Orange, je vous recommande d'en vérifier la bonne connexion, et si besoin, de la réinitialiser, surtout, si un code erreur vient à apparaître.

Enfin, et si suite à ces manipulations vos difficultés persistent, notre équipe est et reste à votre disposition et serait ravie de vous accompagner.
N'hésitez pas à revenir vers nous, ici même.

Belle journée.

Cécile

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