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Je ne sais plus quoi faire avec Orange pour que ma ligne internet soit enfin réparée. Cela faire maintenant plus de 15 jours que cela dur et même le SAV n'arrive pas à me faire intervenir quelqu'un...Je vais bientôt passer à la Fibre et je me demande si je ne vais pas aller ailleurs, Northnet par exemple. Je veux bien payer plus cher mais il faudrait que le service suive hors je me rends compte que ça n'est pas du tout le cas. Je suis très en colère!!!

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@ALB95 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour @ALB95,

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Je reste à votre écoute.

Bruno.

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bonjour @ALB95 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt