internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour 

Je n'arrive pas à connecter ma tablette à ma Livebox, pourtant je rentre le code wifi et cela me dit erreur d'identification .

Quelles solutions existent ils?

[#2]

bonjour @Cath67Al

quelle livebox as tu ?

quelle tablette

sinon si c'est la livebox 2 ou la play,tu rentre bien les 26 carracteres de la clé wifi qui se trouve sur une étiquette de celle ci en majuscule et sans espace,si c'est la 4,respecter les carracteres

cdt

[#3]

Bonjour @Cath67Al

En complément de la réponse de @melet39:

SI tu as déjà fais un essai et que ton ssid (nom) de la livebox est déjà rentré, retire le réseau et réidentifie toi avec la clé de sécurité wifi

Pour la trouver voir par ici : clé wifi

Attention, en cas de changement de box, ce n'est pas toujours la clé marquée sur l'étiquette. (sauvegarde/restauration Orange à partir de l'ancienne livebox).

Cordialement

Daniel35

[#4]

C'est une live box et la tablette c'est Samsung tab A

[#5]

re @Cath67Al

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-...

[#6]

Bonjour @Cath67Al

Avez-vous pu établir la connexion Wifi avec votre tablette grâce à l'aide de @melet39 ?

Si non, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Merci de votre retour.

Bonne journée

Stéphanie

[#7]

bonjour @Cath67Al

il faut répondre au webconseiller

cdt