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RESILIATION

pimkie12
contributeur
675  

RESILIATION

bONJOUR? JE VOUDRAI RESILIER MON ABONNEMENT DE MON LIVEBOXE QUE DOIS JE FAIRE MERCI

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
671  

Re : RESILIATION

bonsoir @pimkie12

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
586  

Re : RESILIATION

Bonjour @pimkie12 


Prenez contact avec le 3900.


Bonne journée

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Parisjardins
contributeur
523  

Re: RESILIATION

Attention !!

Nous avons souscrit un contrat PRO chez Orange alors que nous avions déjà 2 numeros Orange. Nous avons donc été facturés pendant un an pour ces trois numeros malgre notre demande constante de resiliation des 2 numeros  anterieurs que nous n'utilisons plus.  Orange a RESILIE le seul numero que nous utilisons au lieu des 2 autres !! Incroyable mais vrai (et insupportable). A fuir !

melet39
Orange Star
Orange Star
509  

Re: RESILIATION

@Parisjardins

 


envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
-
et
-
Lorsque nos voies de recours internes sont épuisées, les litiges irrésolus peuvent être portés devant le Médiateur des communications électroniques, www.mediateur-telecom.fr, conformément à la charte de médiation.
-
entre temps attendre le passage d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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