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internet & fixe ma connexion

Connection au reseau

Genji1
contributeur
394  

Connection au reseau

Bonjour, 

 

Je suis actuellement sans internet après 2 passage de technicien la box ne ce connecte toujours pas à interne.

Chose bizarre la box signal que le réseau est bon mais n'arrive pas ce connecter au réseau.

Avez-vous déjà eu le problème sachant que le premier technicien m'a signaler que le problème ne venant pas de chez moi mais de l'extérieur après avoir tester ma ligne et le disjoncteur de la ligne .

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
377  

Re: Connection au reseau

Bonjour @Genji1 

 

prends contact avec le 3900 pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
juste
star
star
323  

Re: Connection au reseau

Bonjour @Genji1 @juste 

Désolé mais on ne comprend rien .

Modèle de ta Livebox ( play, 4,5 etc ...)

Etat des voyants sur ta Livebox ou message d ' erreur ?

 

Cordialement .

Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
270  

Re : Connection au reseau

Bonjour @Genji1 

Je vous propose mon aide pour votre connexion.

Afin d'accéder aux informations de votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne soirée

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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