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internet & fixe ma connexion

Connection internet tres lente et freezes de connection

Zephon
contributeur occasionnel
918  

Connection internet tres lente et freezes de connection

Bonjour depuis quelques temps ma connection internet ne va pas bien du tout. En effet, je possede pourtant la fibre de paris mais la connection et lente et freeze regulierement. Pouvez-vous m'aider a regler ce probleme ? Je vous remercie d'avance. Cordialement

Solutions approuvées
Zephon
contributeur occasionnel
858  

Re : Connection internet tres lente et freezes de connection

D'accord j'ai compris ! Je vais essayer cette apres-midi ! Merci de votre aide 😀

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7 RÉPONSES 7
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
898  

Re : Connection internet tres lente et freezes de connection

salut @Zephon

 

la connexion entre le PC et la box est elle en ethernet ou en wifi?

 

dans quel état sont les voyants de la box et de l'ONT Fibre à ce moment là?

 

seul le surf est il impacté à ce moment là ou également la TV et le téléphone?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Zephon
contributeur occasionnel
887  

Re : Connection internet tres lente et freezes de connection

La connection est faite par wifi et le pc est a environ 5m de la box et le boitier fibre est vert sur le voyant fibre. Seul les application demandant une connection internet importante sont impactes tels les jeux, la tele et le telephone marchent tres bien .
Qu'entendez-vous par stupidite naturelle ?
Cordialement
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
883  

Re : Connection internet tres lente et freezes de connection

salut @Zephon

 

si cela n'impacte que la partie wifi, alors la première chose à faire, c'est de changer de canal d'émission

 

tu te connectes à l'interface de configuration de la box, et tu vas dans mon wifi/wifi avancé

 

il y a 13 canaux et il faut tous les tester

 

Pour ceci :


@Zephon a écrit :
[...]
Qu'entendez-vous par stupidite naturelle ?
Cordialement

je ne sais pas où tu as lu ça, mais et d'une, cela ne figure pas dans le message, et de deux, pour rappel, tout ce qui se situe sous le trait n'est qu'une signature et elle ne s'adresse à personne. C'est juste une phrase qui me fait sourire.

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Zephon
contributeur occasionnel
876  

Re : Connection internet tres lente et freezes de connection

D'accord et comment tester les cannaux et savoir lequel est le bon ?
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
875  

Re : Connection internet tres lente et freezes de connection

salut @Zephon

 

tu fais simple

 

tu changes le canal, et tu utilises ton ordi pendant quelques heures, tu seras vite fixé

 

soit les freeze redoublent, soit ça s'arrange.

 

le cas échéant, tu gardes le canal ou tu passes au suivant

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Zephon
contributeur occasionnel
863  

Re : Connection internet tres lente et freezes de connection

Je ne comprends pas comment changer de canal je suis bloque sur apres les parametres wifi avance jai l'option canal mais je ne sais pas quoi faire avec
Zephon
contributeur occasionnel
859  

Re : Connection internet tres lente et freezes de connection

D'accord j'ai compris ! Je vais essayer cette apres-midi ! Merci de votre aide 😀

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