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Bonjour ma mère a changé d offre d' abonnement.elle a donc change de tel et de ligne internet .le tel c est ok mais la ligne internet je fonctionne tjs pas après des après au 3900 et être aller au magasin orange la box clignote blanc ...impossible de se connecter que faire ?? Merci 

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Bonjour @Val2111,

Je vous propose mon aide

Afin d'accéder au dossier de votre maman, je vous invite à me communiquer ses coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme

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Bonjour @Val2111,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite à notre message d'hier.

N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.

Nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner 😊 .

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin