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Bonjour , Depuis quelques mois ( pour ne pas dire depuis le debut de mon engagement...) , arrivée en soirée , tout déconne. Je m'explique , sur les coups de 18-19h , je dirais au bas mot 6 soirs sur 7 , week end ou semaine , le débit internet est diminié par ... 5 minimum !

En general je tourne a 220Kb/s ( très loin des 2Mbits théorique mais passons ) , le soir si j'attend 40 ou 50 c'est un exploit.

J'ai changé de box deja 2 fois , la première ayant pris la foudre , la 2e étant défectueuse quand je l'ai reçu.

J'ai regardé un peu les autres liens , je poste ce qui risque d'etre demandé.

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  6 décembre 2015, 16 h 01 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 03 h 43 m 30 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  575 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  2432 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  15.0 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  30
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  30

Je rajoute que , je met les valeurs avec/sans wifi depuis ariase , voir si ca change quelque chose et si ca peux aider.

Avec wifi

  Votre connexion Moyenne de votre opérateur

Réception (download) Envoi (upload) Temps de latence (Ping)

618,00 Kbit/s	6,68 Mbit/s
559,00 Kbit/s	1,14 Mbit/s
171 ms	55 ms

Sans wifi

  Votre connexion Moyenne de votre opérateur

Réception (download) Envoi (upload) Temps de latence (Ping)

974,00 Kbit/s	6,68 Mbit/s
592,00 Kbit/s	1,14 Mbit/s
182 ms	55 ms

J'habite certes a la campagne , mais j'ai jamais eu un débit aussi bas.

Modèle de box : Livebox 3

Voici un test sur degrouptest

Votre FAI : Orange Débit descendant : 1029 kbps (125.6 Kio/s) - Débit montant : 380 kbps (46.4 Kio/s) - Ping : 325 ms Débit descendant : 768 kbps (93.8 Kio/s) - Débit montant : 391 kbps (47.7 Kio/s) - Ping : 241 ms

Les deux test lancés l'un derière l'autre.

Si besoin je met un test tracert

0 gsw-1-a9.fr.eu 213.251.130.55 4.266 ms

1 lyo-5-6k.fr.eu 91.121.131.221 10.200 ms

2 ae43-0.nrlyo201.Lyon.francetelecom.net 193.252.101.226 10.455 ms

3 ae42-0.nrmar101.Marseille.francetelecom.net 193.252.161.14 14.150 ms

4 ae42-0.ncmar101.Marseille.francetelecom.net 193.252.101.117 14.123 ms

Je ne vais pas parler de la TV que je n'ai jamais vu c'est une autre histoire. Quelqu'un aurais une idée du soucis ? une solution ? Cordialement ,

[#2]

salut @CalypsoHard

pourrais tu nous communiquer le nom de ton central téléphonique?

[#3]

J'ai peur de passer pour un boulet , mais si c'est le message de messagerie , c'est juste le numéro , sinon ,la je vois pas de quoi tu me parle ^^

Ou alors l'indicatif , la c'est 04.92 vu que j'habites dans le Sud Est.

[#4]

salut @CalypsoHard

il ne s'agit ni de numéro ni d'indicatif, mais le nom du central téléphonique, ou NRA, sur lequel ta ligne est raccordée

Vas sur degrouptest :

http://www.degrouptest.com/

et fais un test d'éligibilité, en ne renseignant que la partie adresse sans le numéro de téléphone ou le mail et en ayant tout décoché

tu auras un résultat de ce type :

central téléphonique : xxx
longueur de ligne :xx mètres
affaiblissement théorique :  xxdB

et c'est ces valeurs que tu dois nous donner

[#5]

Salut @fredolerouge

central téléphonique : MONTAGNAC
longueur de ligne :346 mètres
affaiblissement théorique :  5.19dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.87 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 90.24 Mbps

voila ce que cela me donne , si ca peut t'aider.

[#6]

salut @CalypsoHard

aie, il y a 4 montagnac et le NRA de l'un d'eux n'est pas fibré

l'un d'eux dans le 34, un autre dans la 04 et le troisième entre Bordeaux et Brives la gaillarde

lequel est ce dans ton cas?

[#7]

Salut @fredolerouge

Je me situe dans le 34 , surement pas fibré vu le coin ou c'est.

J'ai trouvé sur Ariase mon NRA , c'est celui la :

http://www.ariase.com/fr/haut-debit/alpes-de-haute-provence/mtg04-04124mtg.html

[#8 · Accepted solution]

salut @CalypsoHard

merci pour la précision et hélas, en effet, NRA non fibré, ce qui signifie que tu es limité à 2 mégas parce que chaque personne connectée doit avoir un débit minimal et que forcément en soirée, c'est le partage de la misère

les seules personnes qui peuvent essayer d'arranger les choses sont les élus locaux des communes desservies par ce NRA afin que la collecte finisse par être fibrée