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Bonjour à tous, 

je ne sais pas si je suis le seul mais depuis un certain temps la connexion Wi-Fi déconne plein pot à la maison. Sans parler de la connexion au réseau orange qui se déconnecte tout seul donc obligé d'aller dans les paramètres pour reconnecter. Idem pour le WiFi.... 

Orange commence a décliner, ras le bol de payer cher pour un service incomplet !!!

Dernièrement j'ai fais constater ces problèmes par un huissier. J'attends son rapport que je transmettrai à mon assurance juridique pour lancer une procédure envers orange pour service payé mais non rendu. 

Ce coup de gu...e pour vous inciter à faire la même chose ou à me rejoindre pour créer un collectif. 

À bon entendeur, bonne fin de journée à tous. 

Bien cordialement, 

ML

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Bonjour @marty25 

Tout déconne mais vous aussi !!

Comment voulez vous avoir de l'aide sans fournir le moindre détail sur votre connexion, votre matériel......

Quant à créer un collectif :

Ne pas inciter les autres membres à participer à une quelconque action contre Orange !

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Bonjour jyjo29

Je demande pas d'aide, je pousse un coup de gu... e car ras le bol de payer pour un service médiocre !!

Pour ce qui est de ma connexion et mon matériel c'est ce que le fournisseur orange fournit a ses abonnés...

Auriez vous peur du géant orange ??

Moi non... 

Cdlt 

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Bonjour @marty25, 

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262

Bonne journée
Cécile

[#5]

Bonjour @marty25,

Je vous remercie pour vos coordonnées en privé.

Les tests que je viens d'effectuer sur votre ligne ne montrent aucun défaut.

Vous me signalez que vous devez souvent reconnecter votre Livebox.

Je vous propose de procéder à l'échange de celle-ci.

Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous faire parvenir.

Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Michel.