internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir. J'ai du aller sur la page livebox (192.168.1.1) afin de faire les démarches pour connectes ma wifi en 2.4 au lieu de 5, pour faire fonctionné mes ampoules connectés à la maison. Hors  je n'est pas réussi à faire cela et de plus, j'ai du touche un mauvais bouton. Depuis mon wifi est introuvable et je ne peux plus avoir accès à la page 192.168.1.1 je suis bloqué. Quelqu'un pour m'aider ? 

[#2]

Bonjour @Audrey13550 

Comme on ne sait rien des manips que tu as faites, suggestion radicale:

- fais un reset usine de ta livebox avec désactivation de la restauration automatique.

Comme tu n'as pas précisé le modèle non plus, cherche en ligne: reset usine livebox x (x = play, ou 4 ou 5 ou 6).

La clé wifi sera sans doute celle de l'étiquette ensuite.

- vide le cache historique de ton navigateur.

Raccourci pour les navigateurs courants:

Appui simultané sur les touches Ctrl+Maj+Suppr, et dans la fenêtre qui s'ouvre coche toutes cases et toutes périodes.

Puis refais un essai via 192.168.1.1 ou http://livebox

Et passe par la procédure de mot de passe oublié sur la page accueil admin.

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

bonjour @Audrey13550 

@Daniel35  elle peut simplement appuyer sur le bouton WIFI sur la box afin de le réactiver et de nouveau y avoir acces plutot que un reset

a voir quelle modele @Audrey13550  as afin de lui indiquer comment faire

[#4]

Salut . @jojo3007 

Comme les livebox ont un bouton wifi en face avant (2, play, 4, 5 et 6), j'ai présumé, peut-être à tort, que @Audrey13550  avait commencé par ça.

Elle va nous le préciser, sans nul doute.!.😉

Cordialement
Daniel35
.

[#5]

Bonjour @Audrey13550 

Rencontrez-vous toujours des problèmes avec votre wifi ?

Frédéric