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internet & fixe
Bonsoir @Didi79
Il nous en faut plus pour pouvoir faire quelque chose.
Suis la procédure ci dessous écrite par @fredolerouge
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Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).
Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone
une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant
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Il manque les informations du NRA (en haut à gauche sur la page de degrouptest juste avant le [Fiche détaillée].
Sinon comme tu peux le le voir ta connexion te permet même 14 Mb/s mais ta marge au bruit est un peu faible.
Suis cette liste de petits contrôles à faire :
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1 - Si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton appartement débranches celles qui ne servent pas au départ du DTI ou barre 12 plots (dans ton compteur électrique), tu ne dois garder QUE celle de la livebox
2 - Changes le filtre ADSL (évite les prix bas à 4 ou 5 € : mauvaise qualité)
3 - Si tu n'as pas de ligne fixe France Télécom : abonnement à 18 euros sur ta facture, remplaces le connecteur ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique Prise T/RJ11
4 - Changes également le câble de liaison box/filtre ADSL
5 - Enlève le condensateur (3 pattes) de la prise téléphonique si il y en a un
6 - Si tu vois du vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique grattes le et resserres bien les connexions
7 - N'utilises pas de rallonge ou de multiprises pour l'alimentation de ta livebox
8 - Si ton installation est récente (prise murale en RJ11) tu peux connecter le câble de ta livebox directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur
Bien entendu pour faire cela il faut couper électriquement ta livebox, ensuite lors du redémarrage elle refera une nouvelle synchonisation, redonnes nous les nouvelles valeurs
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Tu es en RJ11 c'est dejà un bien mais combien as tu de prises au total ?
Il ne faut garder que celle de la box. Si tu as d'autres prises RJ11 il faut les débrancher. Normalement elle ne doivent pas servir dans le sens ou ton téléphone est branché sur la box.
Si tu as un DTI dans ton coffret électrique c'est là qu'il faut débrancher toutes les autres prises qui ne servent plus.
Concernant le NRA c'est pas encore ça. En général il a le nom de la ville suivi d'une série de chiffres et de lettres qui ne veulent rien dire.
Impeccable cette fois-ci.
Le NRA est bien dégroupé donc il n'y aura pas d'effet de saturation aux heures de pointe ce qui n'est pas négligeable.
Pour les prises qu'il n'y ait rien de branché dessus ne suffit pas. C'est autant de "branches mortes" que tu as de prises.
Même si rien n'est branché dessus le signal ADSL utilise quand même les fils qui vont jusqu'aux prises non utilisées et c'est ça qui provoque une perte. Le signal doit aller directement et uniquement sur la bonne prise.
Normalement dans ton coffret ou compteur électrique tu as un boitier carré écrit DTI-TEST dessus.
C'est depuis ce boitier que tous les fils partent sur les prises de ton logement.
Tu doit avoir autant de fils qui partent que de prises dans ton logement; pour ton cas = 7
Un de ces fils est celui ou ta livebox est branchée, bien entendu il faudra le laissé branché et ça doit être le seul.
Tu n'as aucun risque car à tout moment tu peux revenir en arrière en rebranchant les fils ou cas tu vendes ou que la quitte le logement en tant que locataire.
Au pire postes une photo de ce fameux DTI.
Lien pour poster une photo : https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Captures-d-%C3%A9cran-r%C3%A9aliser-ins%C3%A9rer/ta...