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[#1]

Bonjour,

Le sujet a été abordé plusieurs fois mais je ne trouve pas d'explications à mon problème.

PC connecté en Ethernet à la box, fibré (Livebox 6 toute neuve), win10, TV éteinte, pas d'autre appareil succeptible de grappiller la connexion.

2 Exemples de problèmes quotidiens

- Ping qui fait le yoyo n'importe quand lors de jeux en lignes :
Ça peu tourner correctement pendant quelques minutes, puis des gros freez qui peuvent durer près d'une minute, voir carrément faire perdre la connexion au jeu dans quelques cas rares, ça devient souvent injouable.
- Vitesse de chargement des vidéos irréguliers sur Ytube ou autres :
Ça peu charger la première minute de la vidéo puis attente de quelques secondes pour recharger la suite, etc.

Je précise que tout cela se passe depuis que je suis passé à la fibre, je n'avais aucun de ces soucis à l'époque ADSL.

Je n'ai pas d'antivirus particulier, seulement windows defender

J'ai fais 2 test conseillés dans un autre post, les voilà ce dessous, si quelqu'un peux m'expliquer

Merci d'avance

C:\Users\Jerome>tracert -d orange.fr

Détermination de l’itinéraire vers orange.fr [193.252.148.192]
avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms 1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 3 ms 3 ms 3 ms 172.16.0.1
3 2 ms 2 ms 3 ms 193.253.89.26
4 5 ms 3 ms 4 ms 193.253.89.78
5 10 ms 9 ms 10 ms 193.252.159.102
6 11 ms 11 ms 11 ms 193.251.126.106
7 15 ms 21 ms 16 ms 193.252.101.217
8 16 ms 16 ms 16 ms 193.252.101.229
9 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
10 23 ms 22 ms 23 ms 80.12.246.35
11 22 ms 23 ms 23 ms 193.252.148.192

Itinéraire déterminé.

C:\Users\Jerome>ping -n 10 172.16.0.1

Envoi d’une requête 'Ping' 172.16.0.1 avec 32 octets de données :
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.

Statistiques Ping pour 172.16.0.1:
Paquets : envoyés = 10, reçus = 0, perdus = 10 (perte 100%),

[#2]

Bonjour @Kamuro61 

Pourquoi un tracert -d ??

Fais plutôt un tracert - 4, et sur le serveur cible. Ca sera plus parlant.

Et les serveurs ne sont pas obligés de répondre au tracert ou au ping. Ils le font uniquement s'ils n'ont pas d'autres chats à fouetter.

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

bonjour @Kamuro61 

déja ladresse 172.16.0.1 ne mène a rien je sais pas pourquoi tu la ping elle ne correspond a aucun serveur ou equipement

le probleme est plus simple, les prise ethernet de la livebox 6 sont un peu trop large et un cable plier ou mal positionner fait passer ta connexion en 100Mb/s puit rebascule en 1gb/s tu t'en aperçevra en ragardant l'infos dans windows panel de connexion

[#4]

Merci pour le retour,
J'ai suivis betement un autre post de quelqu'un ayant le même probleme
(je n'y connait pas grand chose sur cette manip)
Voici ce que répond le tracert -4 :

Détermination de l’itinéraire vers orange.fr [193.252.133.20]
avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms lan.home [192.168.1.1]
2 3 ms 3 ms 2 ms 172.16.0.1
3 3 ms 2 ms 3 ms lag-10.nealn09z.rbci.orange.net [193.253.89.26]
4 4 ms 3 ms 4 ms ae99-0.nccae102.rbci.orange.net [193.253.89.78]
5 10 ms 9 ms 10 ms ae44-0.nridf202.rbci.orange.net [193.252.159.102]
6 11 ms 11 ms 10 ms ae43-0.noidf002.rbci.orange.net [193.252.98.237]
7 10 ms 10 ms 11 ms ae40-0.noidf003.rbci.orange.net [193.252.98.126]
8 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
9 11 ms 10 ms 10 ms fw-bae01-v2999.orion.net.m1.fti.net [81.52.143.167]
10 10 ms 10 ms 10 ms 70004-redirecteur-prod-r-force-one-mts-orion-pub.caas.fti.net [193.252.133.20]

Itinéraire déterminé.

[#5]

Merci pour l'info des prises sur la livebox 6
Aurais tu un type de câble à mon conseiller ? (j'ai actuellement un câble standard qui, effectivement, est assez souple)

Pourrais tu me préciser ou je peux voir exactement dans le "panel de connexion" ?

[#6]

Bonjour @Kamuro61 

Rien d'anormal sur le tracert vers le site Orange pour les temps de réponse.(*)

Un tracert vers le serveur ou l'IP de ton jeu serait plus pertinent comme dit plus haut.

(*) Mais comme dit par ailleurs : l'IP du premier serveur en principe chez Orange est zarbie:  172.16.0.1. C'est une IP privée.!?.

La connexion de ton terminal est bien avec un câble ethernet direct sur ta livebox, elle-même connectée en optique au PTO (boitier arrivée fibre).?

Pour le câble ethernet à utiliser: câble standard cat 6 ou 7. Minimum syndical 5e.

Cordialement
Daniel35
.

[#7]

Bonjour @Kamuro61 

Tu es sur que tu n'as pas autre chose comme matériel de branché sur ta Livebox avec ton adresse Ip 172.16.0.1 , ça termine par 1 donc on peut imaginer l ' adresse d'un routeur , si tu tapes cette adresse dans ton navigateur , ça donne quoi ? ( Somfy )

Si tu fais dans CMD un IPconfig/all ça donne quoi ? 

Cordialement .

[#8]

Bonjour @Kamuro61 

Tu as coupé le wifi sur ta Livebox quand tu fais tes tests .?

Cordialement .

[#9]

- Oui j'ai bien une liaison direct par cable ethernet 5e (15m) et livebox reliée par cable optique au boitié dédié

- Non je n'ai pas enlevé le wifi pendant le test, ip config/all ca donne ca :

C:\Users\Jerome>IPconfig/all

Configuration IP de Windows

Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : DESKTOP-DNQ3MAC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte Ethernet Ethernet :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GbE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 50-46-5D-AC-5A-2B
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2a01:cb05:54f:a200:2d04:8b51:48f6:3c76(préféré)
Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a01:cb05:54f:a200:3590:fd7a:eb42:5b4d(préféré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::16c2:b154:bc69:1269%8(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.12(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : samedi 30 décembre 2023 10:30:08
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : dimanche 31 décembre 2023 10:47:57
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : fe80::2e93:fbff:fe3a:cc20%8
192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 139478621
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-23-3E-7E-37-50-46-5D-AC-5A-2B
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 2a01:cb05:54f:a200:2e93:fbff:fe3a:cc20
192.168.1.1
2a01:cb05:54f:a200:2e93:fbff:fe3a:cc20
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
Liste de recherche de suffixes DNS propres à la connexion :
home
home

[#10]

Bonjour @Kamuro61 ,

@juste , @Daniel35 , @jojo3007 ,

L'adresse Ip 172.16.0.1 est une adresse Ip non routable, réservée pour les réseaux locaux avec adressage de classe B (comme toutes les adresses comprises entre 172.16.0.0 et 172.31.255.255)

Il est absolument inutile de t'acharner à faire un ping sur cette adresse !

Très bonne année 2024 à tous !