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Bonjour 

Suite à  une demande de dépannage il y a 3 jours pour une réparation de la connexion internet. 

La connexion ne fonctionne toujours pas et aucune information!!! 

Quand on nous demande de faire du télétravail et qu orange n est pas capable d assurer la connexion!!!

......

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bonjour @Christele33 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour 

Merci mais Malgré un appel à  un conseillé l incident n est toujours pas résolu..

Est ce que ce n est pas simplement un souci de capacité de nos serveurs nationaux....

Nous n avons a priori pas les moyens de faire les cours en ligne et le télétravail. 

Cordialement 

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bonjour @Christele33 

as tu demandé le service 24h garanti ?

et attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

cdt