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Bonjour @Fabrob80,

Afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse mail, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

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Jai toujours ce problème malgre que je me connecte a mon téléphone par partage de connexion donc que faire svp sa devient soulant de pas avoir de wifi et avoir que se moyen 

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Bonjour, 

En lisant les commentaires je vois que je ne suis pas seule dans le même cas. J’étais chez sfr cela fonctionnait très bien, depuis que je suis passé chez orange, impossible de me connecter à netflix avec le partage de connexion sur ma télé. Alors que sur mon téléphone je n’ai aucun soucis. J’aimerais avoir la solution, car cela commence vraiment à être embêtant. Merci

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Bonjour @Fireforeverdu81,

Avez-vous bien un Huawei ? 

Que se passe exactement t-il avec votre connexion Wi-Fi ?

Rudy

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Bonjour @Marine2112 , 

Possédez-vous également un iPhone? 
Nous avons trouvé une solution palliative dans l'attente de l'acceptation de l'iPV6 par Apple.
C'est un patch iPV4 que nous vous envoyons par mail, à installer sur l'iPhone.
Si cela vous intéresse, je vous invite à me communiquer votre mail par message privé !

JustineT

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Bonjour.

Souci similaire pour moi depuis de très long mois sauf que c'est en utilisant le partage de connexion avec ma xbox.

J'ai 100% de perte de paquet et plus aucun accès aux tchats vocaux depuis mon passage sur iphone 11 / iOS 14 / sosh. Avant j'avais iPhone 7 / iOS 12 / sosh et aucun souci. 

J'ai essayé des cartes de sim d'autres opérateurs dans mon iPhone et là plus aucun souci. Idem si je mets ma carte sim dans un téléphone android, là ça fonctionne. 

Donc souci similaire à toutes les autres personnes postant ici : souci avec le combo sosh / orange / iPhone / ios 14. 

Je pense très sérieusement à changer d'opérateur, à moins qu'une solution ne me soit proposée ici ? 

Bien entendu j'ai déjà réinitialisé les réglages réseaux, etc etc.... 

Cordialement. 

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Bonjour @Club_Dorothée 

Je peux effectivement vous envoyer un Patch iPV4 qui permettra de retrouver tous vos services, dans l'attente d'une correction par le constructeur.

Si cela vous convient, je vous invite à me communiquer par message privé votre adresse mail

JustineT

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Nickel @Club_Dorothée , je viens de vous envoyer le lien, en pièce jointe. Dans le corps du mail, vous trouverez toute la marche à suivre.

Tenez-moi informée !

JustineT

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J'essaie ça en début d'après midi, mille mercis en attendant. 

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Très bien @Club_Dorothée 
J'attends donc votre retour pour m'assurer que tout fonctionne à nouveau correctement.

Bon après-midi ! 

JustineT