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[#1]

Bonjour GuillaumeZ,

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.

Le service technique m’indique vous avoir envoyé un sms vous invitant à faire une réinitialisation des réglages réseaux de votre iPhone puis à modifier le mot de passe de votre partage de connexion.

N’hésitez pas à me faire un retour et me dire ce qu'il en est.

Dans l'attente, je vous souhaite une belle matinée.

Fatima

[#2]

Bonjour j’ai le même problème 

mon adresse mail est *****@****

EDIT : @Kevin974000 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#3]

Bonjour @Kevin974000 

si c'est sur un iphone il faut attendre un webconseiller de passage pour l'envoi d'un patch

cdt

[#4]

Bonjour @Kevin974000 

" Bonjour j’ai le même problème "  

Appliquez la même solution !

[#5]

Bonjour @Kevin974000,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse mail et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite un bon week-end.

Jazz

[#6]

Bonjour, j’ai un iPhone 14, et a chaque fois que j’essaye le partage de données cellulaires il me met echec ,ou impossible d’obtenir une adresse IP,jai besoin de votre aide!

merci

[#7]

Bonjour @Davy8 

attendre un webconseiller de passage pour l'envoi d'un patch

cdt

[#8]

Bonjour,

Ayant des soucis internet pendant un petit moment, j’ai besoin de faire un partage de connexion sur ma PS5 avec mon iPhone11. Le problème est que la connexion marche mais pas le lien avec le PlayStation network, ce qui m’empêche de jouer. Avez-vous une solution ? 

Cela m’était déjà arrivée et j’avais utilisé des paramètres pour le faire fonctionner mais ça ne marche plus désormais…

[#9]

Bonjour @Ytalenec 

attends un webconseiller de passage pour l'envoi d'un patch

cdt

[#10]

Ok, merci !