internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour @Atomic07 

les patchs ne sont plus dispos il faut attendre un webconseiller de passage pour avoir de l'aide

cdt

[#2]

Bonjour depuis la dernière mise à jour iOS sur mon iPhone 13 le partage de connexion entre celui ci et ma PlayStation portal ne fonctionne plus .

Auriez vous un patch ou une solution pour remédier à tout ça ? 
**@***

EDIT : @Hugo2327 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#3]

Bonjour @Hugo2327 

les patchs ne sont plus dispo mais attendre un webconseiller de passage pour avoir de l'aide

cdt

[#4]

Bonjour @Hugo2327,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Sab

[#5]

Bonsoir @Atomic07 

Avez-vous toujours besoin d'aide à ce jour?

Julien

[#6]

Bonsoir,

Impossible de connecter en 4G/5G mon PlayStation Portail via le partage de connexion de mon iPhone depuis la dernière mise à jour iOS.

Idem, impossible d’utiliser la lecture à distance via l’application Remote Play pour jouer à ma PS5 sur mon mobile en 5G. Cela me dit que la lecture à distance est trop lente alors que tous les paramètres sont bons.

Merci par avance pour votre aide.

[#7]

Bonsoir @Mattico 

attends à partir de demain un webconseiller de passage pour avoir de l'aide

cdt

[#8]

Bonsoir, oui toujours besoin d'aide si vous avez une solution 

merci

[#9]

Bonjour @Atomic07 

on va attendre un retour du webconseiller @JulienB_  suite à ton message

Bonne journée

[#10]

Bonjour @Atomic07,

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous répondre aux prérequis ci-dessous:

Message d’erreur obtenu: 

Version iOS de li'Phone: 

Activer la fonction  "Maximiser la compatibilité": 

Supprimer la connexion wifi et relancer la recherche (association avec saisi du MDP)

Déconnecter le VPN si vous en avez un

Est-ce que le partage de connexion fonctionne avec un autre PC ou tablette ?

Le partage avec la Play Station sans la fonction Remote fonctionne-t-il ?

Thierry-G