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[#1]

Ok j’attends donc la réponse d’un webconseiller.

[#2]

bonjour

le message d'erreur obtenu (0x83200111)

mon iPhone est en IOS 17.2.1

j'ai bien activer l'option maximiser le compatibilité 

j'ai réinitialisé les paramètre réseau sur l'iPhone 

aucun VPN

oui le partage fonctionne avec mon GPS et Ma Tablette 

j'ai réussi a connecter la Ps5 (sans le remote) en partage mais sa a mis longtemps et instable, déconnexion très rapide 

merci

[#3]

Bonjour,

Impossible de connecter en 4G/5G mon PlayStation Portail via le partage de connexion de mon iPhone depuis la dernière mise à jour iOS.

Idem, impossible d’utiliser la lecture à distance via l’application Remote Play pour jouer à ma PS5 sur mon mobile en 5G. Cela me dit que la lecture à distance est trop lente alors que tous les paramètres sont bons.

Merci par avance pour votre aide.

[#4]

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous : votre nom, prénom, N° de mobile et une adresse mail ?

Thierry-G

[#5]

Bonjour @Mattico 

attends un webconseiller de passage pour avoir de l'aide

cdt

[#6]

La réponse se fait attendre…

[#7]

Bonjour @Mattico 

j'ai déplacé ton fil dans une autre rubrique ou tu auras plus de chance

cdt

[#8]

Bonsoir @Mattico 

Je prends connaissance de votre message

Afin de voir cela ensemble je vous invite à m'indiquer :

- Le message d’erreur obtenu
- La version iOS de votre iPhone ainsi que le modèle.
- Le partage avec la Play sans la fonction Remote fonctionne-t-il ?


De votre côté je vous invite également à :

- Activer la fonction "Maximiser" dans les paramètres réseau de votre téléphone.
- Supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisi du MDP)
- Déconnecter le VPN si vous en avez un.


Dans l'attente de votre retour.

Julien

[#9]

Bonjour, idem pour moi mon Ps portal n’arrive plus à se connecter à mon tel portable pourtant cela marchait très bien… maintenant j’ai « verifier votre connexion internet 0x83200111 »

merci

[#10]

Bonjour @Gudule31 

pour avoir de l'aide il faut attendre un webconseiller de passage

cdt