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[#1]

Bonjour. 

Je suis également dans cette situation.

IPhone 14 pro

IOS 17.5.1

Pouvez vous m'aider svp ? 

[#2]

Bonjour @Cassyus 

Je prends connaissance de votre message, quelles difficultés rencontrez-vous pour la connexion avec votre PS Portal?

Julien

[#3]

Bonjour 

je n’arrive pas à connecter ma PlayStation portal à mon téléphone en partage de connexion. 

comment faire ? 
merci de votre réponse 

cdt 

[#4]

Bonjour @Corentinguillas,

Nous allons voir cela ensemble, je vous invite à me transmettre vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Communiquez-moi également :

- Le message d’erreur obtenu

- La version iOS de votre iPhone

- Le partage avec la Play sans Portal fonctionne-t-il ?

De votre côté pouvez-vous :

- Activer la fonction "Maximiser" dans les paramètres réseau de votre téléphone.
- Supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisi du MDP)
- Déconnecter le VPN si vous en avez un.

Dans l'attente de votre retour.

Jazz

[#5]

Bonjours je suis dans la même situation iPhone 14 pro impossible de faire un partage de connexion avec ma ps portal 

[#6]

Bonjour, j’ai acheté une PlayStation portal et je ne peux pas effectuer de partage de connexion sur celle-ci. Elle reconnaît le réseau mais j’ai un message d’erreur.

Iphone 14 sous IOS 17.5.1

ma femme qui a le même iPhone que moi a le même problème que moi pour se connecter à son ordinateur portable alors que cela fonctionnait bien auparavant.

j’ai cru lire qu’il y avait une manip à effectuer.

merci pour votre aide et bonne journée.

[#7]

Bonjour même problème sur iPhone 14 avec iOS17.5.1 impossible de se connecter à la PlayStation portal message d’erreur qui apparaît sur celle-ci.

pourriez vous m’aider également ?

merci et bonne journée 

[#8]

Bonjour @Balda31 

Il y a une manip qui vous sera fournie par un conseiller.

[#9]

Bonjour @Alexis331 

Je prends connaissance de votre message.

Afin de voir cela ensemble je vous invite à m'indiquer :

- Le message d’erreur obtenu
- La version iOS de votre iPhone ainsi que le modèle.
- Si le partage fonctionne avec un PC ou une tablette


De votre côté je vous invite également à :

- Activer la fonction "Maximiser" dans les paramètres réseau de votre téléphone.
- Supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisie du MDP)
- Déconnecter le VPN si vous en avez un.


Dans l'attente de votre retour.

Julien

[#10]

Bonjour @Balda31 

Afin de voir cela ensemble je vous invite à m'indiquer :

- Le message d’erreur obtenu
- La version iOS de votre iPhone ainsi que le modèle.
- Si le partage fonctionne avec un PC ou une tablette


De votre côté je vous invite également à :

- Activer la fonction "Maximiser" dans les paramètres réseau de votre téléphone.
- Supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisie du MDP)
- Déconnecter le VPN si vous en avez un.


Dans l'attente de votre retour.

Julien