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internet & fixe ma connexion

Connexion au site orange

Docksy
contributeur
405  

Connexion au site orange

Bonjour, alors voilà ma box affiche connexion manuelle comme je sais déjà quoi faire je me rend sur le site avec le 192.168.1.1 ou http://livebox/ mais aucun lien ne marche j'ai essayer touts les autres lien proposer et aucun ne marche donc ses un peu énervant 

 

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
402  

Re: Connexion au site orange

bonjour @Docksy 

 

tu veux dire que tu ne peux pas aller sur l'interface de la livebox en tapant 192.168.1.1 ou c'est après à l'identification que cela ne fonctionne pas

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Docksy
contributeur
388  

Re: Connexion au site orange

@melet39oui je ne peux pas aller sur l'interface de la Livebox en tapant 192.168.1.1 J'ai aussi essayer avec http://livebox mais non rien ne marche

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
386  

Re: Connexion au site orange

re @Docksy 

 

essaie après avoir vidé le cache de ton navigateur ou avec un autre

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Docksy
contributeur
363  

Re: Connexion au site orange

@melet39 J'ai vider le cache et sa ne fonctionne toujours pas je précise que je dois me connecter pour activer ma box manuellement Et sur le mode d'emploi de la box il me dise juste de télécharger l'appli ma Livebox et de me connecter sauf que bah quand je rentre sur l'appli sa dis recherche d'une Livebox en cour mais ma Livebox est pas activer donc forcément sa trouve rien et y'a pas de truc qui montre que je peux me connecter sur l'appli 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
330  

Re: Connexion au site orange

bonjour @Docksy 

 

dans ce cas voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client si tu peux
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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