internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, ma connexion semble bridée et déconne quelque peu.

j'ai l'offre Fibre qui me promet un max de 400mbp en up et down.

Sur speedtest j'ai trouvé en résultat : 

 PING ms

14

 DESCENDANT Mbps

66.84

 ASCENDANT Mbps

94.93

Je trouve que c'est peu et pourtant je suis branché en ethernet.... et avant ça fonctionnait nickel.

Pouvez-vous m'aider svp? 

je suis aller sur la config de la box, et impossible de trouver les données 2.5 2.6 d'up et down pour

comparer avec speedtest....

merci

[#2]

Bonsoir @Jul9 

Normal tu es fibre donc les données degrouptest ne fonctionnent pas.

Ça parait être une carte réseau à 100Mb/s et non pas une Gigabit.

Vérifies avec le lien ci dessous :

Sous W10

Clic droit sur l’icône de la connexion vers l'horloge

Ouvrir les paramètres réseau et internet

Modifier les options d’adaptateur

Sélectionner la connexion active

Afficher le statut de cette connexion

Dans vitesse tu dois avoir 1 Gb/s.

Sinon si tu es en WIFI merci de le préciser.

Tu peux aussi faire un test de débit avec l'application Speedtest et pas avec ton navigateur : https://www.speedtest.net/fr/apps 

[#3]

Bonjour,

je ne vois pas ton lien... 

je suis en ethernet

[#4]

@Jul9 

Mon lien est de couleur orange à la fin de mon message.