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internet & fixe ma connexion

Connexion instable

Roro599
contributeur
496  

Connexion instable

Bonjour, je suis fibré chez Orange depuis 2 ans et cela fait 2 ans que ma connexion est totalement instable, passant de 20 de ping à 50 en une fraction de seconde et ce plusieurs fois par minutes ce qui devient très embêtant sur les jeux en ligne ou même sur du streaming.( j ai déjà tout éteint dans la maison à part mon ordinateur et cela ne change rien)

Je pensais qu'avec le temps le problème s'atténuerait mais pas du tout, je demande donc de l'aide ici.

Merci de m'avoir lu

2 RÉPONSES 2
juste
star
star
427  

Re: Connexion instable

Bonjour @Roro599 @juste 

Tu es connecté en wifi ethernet avec la Livebox ?

 

Cordialement .

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
396  

Re : Connexion instable

Bonjour @Roro599,

Afin de vous apporter mon aide pour vos problèmes de connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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