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Connexion instable

jmroyer
contributeur occasionnel
484  

Connexion instable

Bonjour,

 

Dans une maison construite dans les années 70, la box Livebox 5 est à l'étage à l'une des extrémités et une chambre au RDC pour la réception. La fibre provient de l'extérieur sur un des contours de la maison et vient elle même d'un poteau assez proche par un fil.

 

J'ai souvent des déconnexions sur des ordinateurs récents Mac et/ou une connexion faible sur iPhone. Comment faire pour déterminer si un répéteur Wifi serait nécessaire ou si la connexion à la base sur la box est fiable ?

13 RÉPONSES 13
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
477  

Re: Connexion instable

Bonjour @jmroyer 

 

Un des grands ennemis du WiFi c'est la distance, si vous ajoutez les murs en obstacles..

Un répéteur en point d'accès pourra grandement améliorer vos connexions.

 

Pour avoir une idée de l'état de votre WiFi utilisez un mobile en WiFi

Dispar
passionné
435  

Re: Connexion instable

@jyjo29 

 


@jyjo29  a écrit :

...Pour avoir une idée de l'état de votre WiFi utilisez un mobile en WiFi

 


Ah... 

Tu penses que l'iPhone de @jmroyer n'est pas connecté en wifi sur sa livebox ???

 

 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
429  

Re: Connexion instable

Bonjour @Dispar 

 

Ce que j'ai voulu dire c'est que l'appareil peut servir pour tester le WiFi dans l'habitation.

jmroyer
contributeur occasionnel
372  

Re: Connexion instable

Merci de vos retours.

En début d'année, j'avais fait changé la livebox pour passer de la 4 à la 5. Ce qui avait déjà grandement amélioré. De souvenir, me semble que le Wifi était déjà défectueux quelque soit la pièce (pour mes Macs). 

Au premier étage (là où se trouve la box), j'ai les trois barres Wifi.
Au RDC, ça reste à deux barres Wifi.
Je suis branché la plupart du temps en Wifi sur mon iPhone.

 

Un répéteur Wifi comment ça s'installe comment exactement? 

 

 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
358  

Re: Connexion instable

salut @jmroyer 

 
 
un répéteur dispose de deux modes
 
le mode répéteur part d'une connexion wifi à ta box et si tes appareils ont une connexion wifi instable, le répéteur sera instable
 
le mode point d'accès part d'une connexion ethernet à la box, donc câble long obligatoire dans ton cas, mais il va créer un point d'accès indépendant et fournir une connexion wifi stable et performante
 
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Nadia_Y
Webconseiller
Webconseiller
283  

Re: Connexion instable

Bonjour @jmroyer,


Je prends en charge votre demande concernant vos interrogations sur votre connexion internet.


Effectivement, le répéteur wifi proposé par @fredolerouge peut vous permettre d'obtenir une connexion plus stable.


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Nadia 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Nadia_Y
Webconseiller
Webconseiller
267  

Re : Connexion instable

Bonjour @jmroyer,


Je vous remercie pour vos coordonnées en privé 😊.


Je viens d'effectuer un test, celui-ci ne détecte aucun défaut sur votre ligne.


Concernant les équipements qui sont éloignés de votre Livebox, nous pouvons mettre en place un répéteur Wifi.


Le répéteur permet d'étendre la couverture wifi de votre Livebox, en diffusant le wifi dans les pièces de la maison mal couvertes.


Celui-ci est offert par Orange, avec l'offre que vous détenez vous aurez 10 € de frais de mise en service à régler une seule fois sur votre facture. 
Souhaitez-vous que je vous envoie le matériel dans un point relais ?


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Nadia 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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jmroyer
contributeur occasionnel
234  

Re: Re : Connexion instable

Bonsoir,

 

Oui, tout à fait je suis intéressé pour recevoir un répéteur Wifi en point relais.

Myrielle_
Webconseiller
Webconseiller
205  

Re: Re : Connexion instable

Bonjour @jmroyer,

Je vous remercie pour votre retour, je vous invite à consulter le message en privé que je viens de vous envoyer pour finaliser l'envoi du répéteur Wifi.

Myrielle

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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