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Connexion instable
Bonjour,
Dans une maison construite dans les années 70, la box Livebox 5 est à l'étage à l'une des extrémités et une chambre au RDC pour la réception. La fibre provient de l'extérieur sur un des contours de la maison et vient elle même d'un poteau assez proche par un fil.
J'ai souvent des déconnexions sur des ordinateurs récents Mac et/ou une connexion faible sur iPhone. Comment faire pour déterminer si un répéteur Wifi serait nécessaire ou si la connexion à la base sur la box est fiable ?
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Re: Connexion instable
Bonjour @jmroyer
Un des grands ennemis du WiFi c'est la distance, si vous ajoutez les murs en obstacles..
Un répéteur en point d'accès pourra grandement améliorer vos connexions.
Pour avoir une idée de l'état de votre WiFi utilisez un mobile en WiFi
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Re: Connexion instable
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Re: Connexion instable
Bonjour @Dispar
Ce que j'ai voulu dire c'est que l'appareil peut servir pour tester le WiFi dans l'habitation.
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Re: Connexion instable
Merci de vos retours.
En début d'année, j'avais fait changé la livebox pour passer de la 4 à la 5. Ce qui avait déjà grandement amélioré. De souvenir, me semble que le Wifi était déjà défectueux quelque soit la pièce (pour mes Macs).
Au premier étage (là où se trouve la box), j'ai les trois barres Wifi.
Au RDC, ça reste à deux barres Wifi.
Je suis branché la plupart du temps en Wifi sur mon iPhone.
Un répéteur Wifi comment ça s'installe comment exactement?
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Re: Connexion instable
salut @jmroyer
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Re: Connexion instable
Bonjour @jmroyer,
Je prends en charge votre demande concernant vos interrogations sur votre connexion internet.
Effectivement, le répéteur wifi proposé par @fredolerouge peut vous permettre d'obtenir une connexion plus stable.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nadia
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Connexion instable
Bonjour @jmroyer,
Je vous remercie pour vos coordonnées en privé 😊.
Je viens d'effectuer un test, celui-ci ne détecte aucun défaut sur votre ligne.
Concernant les équipements qui sont éloignés de votre Livebox, nous pouvons mettre en place un répéteur Wifi.
Le répéteur permet d'étendre la couverture wifi de votre Livebox, en diffusant le wifi dans les pièces de la maison mal couvertes.
Celui-ci est offert par Orange, avec l'offre que vous détenez vous aurez 10 € de frais de mise en service à régler une seule fois sur votre facture.
Souhaitez-vous que je vous envoie le matériel dans un point relais ?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Nadia
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Connexion instable
Bonsoir,
Oui, tout à fait je suis intéressé pour recevoir un répéteur Wifi en point relais.
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Re: Re : Connexion instable
Bonjour @jmroyer,
Je vous remercie pour votre retour, je vous invite à consulter le message en privé que je viens de vous envoyer pour finaliser l'envoi du répéteur Wifi.
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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