Bonsoir,
Je suis en télétravail depuis déjà quelques mois et je n'avais jamais constaté de problème avec ma connexion fibre alors que j'avais régulièrement les enfants soit sur un autre ordi, soit sur console, soit sur TV.
Depuis mi-Juin, lorsque la TV est allumée je n'ai plus de connexion internet ni sur PC, ni sur smartphone donc plus possible de travailler. Par exemple là: mes enfants sont sur Netflix et bien j'ai dû couper le wifi du téléphone et me mettre en 4G pour pouvoir aller sur le site Orange.
Dès que je demande de couper la TV, ma connexion revient dans la seconde. J'ai fais plein de test de connexion et relancer plein de fois, les conseillers me disent que tout est normal.
Que faire? Je veux récupérer ma super connexion pour laquelle je paye le prix fprt
