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internet & fixe ma connexion

Connexion internet impossible tous les jours à partir de 23h

Crakoth
contributeur
1 264  

Connexion internet impossible tous les jours à partir de 23h

Bonjour,

 
Cela fait plusieurs mois que tous les soirs à 23h, je perd la faculté d'aller sur internet avec le jolie message : ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
 
Tous les autres appareils (tablettes, telephone, ordinateur etc ....) peuvent aller sur internet durant cette période. 
 
Mon accés internet est toujours activé et je suis connecté à la livebox mais l'accés à internet ne fonctionne pas.
 
Je ne suis pas restreint par ma livebox durant cette plage horaire et mon pare feu n'a pas l'air d'être le fautif.
 
En lisant les autres post et en parcourant divers forums sur internet, j'ai remarqué que les personnes qui avaient le même problème que moi faisaient face à des techniciens d'Orange qui ne solutionnait pas le problèmes et évoquaient souvent des causes peu probable ( Eclairage public par exemple)
 
Si quelqu'un, un conseiller d'orange ou un particulier, à une solution, je suis preneur.
 
Je reste disponible pour plus de questions.
 
2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 220  

Re : Connexion internet impossible tous les jours à partir de 23h

salut @Crakoth

 

pourrais tu nous en dire plus :

- quelle version de windows?
- connexion wifi ou ethernet?
- quel navigateur?
- utilises tu les outils orange pour te connecter/naviguer?

Si tu as des outils orange débarrasses toi de ces trucs qui en agissant en surcouche des outils réseau de windows provoquent conflits, bugs et ralentissements.

Suivant la version des outils, cela peut s'appeler gestionnaire internet orange, kit de connexion, navigateur orange, Orange adventurer, orange-inside/update/installer

Quoi qu'il en soit, il faut tout virer, exception faite de l'anti virus bien sur si tu t'en sers

Appliques la méthode n°1 de cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexi...

Plus d'outils orange = plus d'ennuis

Et l'accès à tes services est toujours possible, même plus simplement.

Si tu as une livebox Play (la noire), normalement il n'y a plus de CD Orange fourni, mais en fin d'installation, le téléchargement et l'installation des applications est proposé

La méthode n°2 ne s'applique qu'en cas d'échec (rare) de la méthode n°1

 

Es tu certain de ne pas subir de blocage dans la box (restriction d'accès programmée)

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Crakoth
contributeur
1 211  

Re : Connexion internet impossible tous les jours à partir de 23h

J'ai oublié ces renseignements, mes excuses.

 

Alors, je suis sous Windows 7, je suis connecté en ethernet.

Peu importe le navigateur, le résultat est le même mais j'utilise plus souvent Google chrome.

Je n'utilise aucun outil orange.

 

Et j'ai effectivement une Livebox Play.

 

Merci de votre réponse rapide.

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