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Connexion internet instable
Bonjour, depuis environ 1 mois ma connexion est très instable. J'ai essayer de changer de box, j'ai contacter le service d'aide orange et rien ne s'est arranger depuis. Je joue pas mal aux jeux vidéo mais c'est maintenant impossible pour moi de m'amuser puisque je dois jouer avec des montés de ping allant jusqu'à 300 voir 2000 ping. Je ne sais pas si c'est la connexion qui ne fonctionne pas ou si le problème viens directement de mon ordinateur mais les autres objets connecté à ma livebox fonctionnes environ correctement. Ils ont aussi des problèmes mais moins fort que les miens. J'ai une livebox 4 noir et sauf ma box télé qui est en ethernet tout mes appareils sont en wifi et le voyant i est fixe. Lorsque j'effectue la commande tracert vers google j'obtiens au bout de la ligne 11 des pings supérieurs à 100 ms.
J'ai plusieurs appareils connecté à ma livebox, dont 1 en ethernet et mon ordinateur est connecté à un répéteur wifi qui est lui même connecté à ma livebox.
Merci de vos réponses et bonnes journées !
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Re: Connexion internet instable
... bonjour @Pimousse371
... ligne 11:
... l'IP 209.85.242.252 correspond à un serveur de chez Google situé aux USA...
...un tracert sur l'IP de ton serveur de jeu serait plus approprié...!
... sinon, commence par faire un essai avec ton terminal de jeu avec un câble ethernet cat 6 ou 7 connecté directement sur ta livebox... probable que ça ira mieux qu'avec ton empilage wifi répéteur...!
...
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Re: Connexion internet instable
Bonjour, je vais essayer avec un câble ethernet mais je ne pense pas que ça règle le problème, mon pc est assez loin de ma livebox. Je l'ai fais vers le serveur européen et j'obtiens quand même des pings assez haut au niveau de la ligne 4. Merci d'avance et bonnes journée
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Re: Connexion internet instable
salut @Pimousse371
"loin" n'est pas un souci en ethernet, ce n'est pas un souci majeur, la norme ethernet permet une longueur de 100 mètres sans pertes
et chez moi, locataire, un grand salon, un mur de 50 cm d'épais avec une porte, un couloir en L, une cloison avec une porte, 25 mètres de câble (16 euros chez LxxxY MxxxxN) quelques clous en U pour le fixer le long des plinthes
en wifi, ce sera déjà naturellement instable
concernant l'IP à partir de laquelle le ping s'envole, a priori c'est un serveur à la frontière Orange/Opentransit :
https://ipinfo.io/AS5511/193.251.128.0/19-193.251.131.0/25
classique donc
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Re: Connexion internet instable
Bonjour, y a un moyen d'arranger le problème du serveur ou pas du tout ? Et je vais m'acheter un câble ethernet et je vais essayer, merci pour vos conseils !
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Re: Connexion internet instable
salut @Pimousse371
si le serveur appartient à Open Transit, il n'y a rien à faire
si il appartient à orange, signales leur et c'est à eux de voir
mais vu le serveur, je pense que c'est du Open Transit
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Re: Connexion internet instable
Bonjour @Pimousse371,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Séverine.
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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