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Posté le
26-06-2019
22h17
315  
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Connexion internet ralenti
Depuis quelques jours internet fonctionne au ralenti c EDT insupportable quand on paye pour la fibre!!
2 RÉPONSES 2
Posté le
27-06-2019
0h53
288  
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Re: Connexion internet ralenti
Bonjour aussi...!!!!!!! @Bouchonnet
"... fonctionne au ralenti...".? mais encore?
Comment mesures-tu le débit, ou quels symptômes, sur quels terminaux : PC, smartphone, TV...? en wifi, en ethernet....?
Sans précisions difficile de t'aider.
Et as-tu déjà appelé l'assistance 3900.?
Daniel35
.
"... fonctionne au ralenti...".? mais encore?
Comment mesures-tu le débit, ou quels symptômes, sur quels terminaux : PC, smartphone, TV...? en wifi, en ethernet....?
Sans précisions difficile de t'aider.
Et as-tu déjà appelé l'assistance 3900.?
Daniel35
.
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Posté le
01-07-2019
15h06
246  
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Re : Connexion internet ralenti
Bonjour @Bouchonnet
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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