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Bonsoir. Je n'ai qu'une prise de téléphone. J"ai changé de filtre . De câble. . Fais des essais.. rien ne change..
Je n'ai pas d'abonnement ligne fixe.. donc quel matériel pour remplacer le filtre ? Un RJ11 prise T

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salut @FDS74

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@FDS74 a écrit :
[...]
Je n'ai pas d'abonnement ligne fixe.. donc quel matériel pour remplacer le filtre ? Un RJ11 prise T

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un simple câble téléphone :

j'ai récupéré le mien sur un ancien téléphone

une fois que tu as tout fait, c'est normal que rien ne change, tu dois contacter l'assistance pour la suite, test de ligne, de box, etc

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Curieusement à l'heure où j'écris ..Ça fonctionne... déjà hier ça m'à fait la même chose... y a quelque chose d"instable sur mon réseau... je verrai bien si ça beugue à nouveau. Mais je vais me procurer un simple câble téléphonique en magasin.

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Retour du problème. Après une demie journée de fonctionnement. .. y a t'il un Web conseiller ? Pour me venir en aide ?
Merci bcp.

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salut @FDS74

 il faut que tu "cites" @JeanClaude64 si tu veux qu'il revienne vers toi

quoi qu'il en soit, tu as fait le nécessaire chez toi, le souci vient soit de la box soit de la ligne

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Merci fredo. Je pense oui. Comme les fois d'avant...
@JeanClaude64, pouvez-vous me venir en aide ?
Merci

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Bonjour @FDS74 

Nous pouvons consulter votre dossier.

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.

Bonne journée.
Claude