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internet & fixe ma connexion

Connexion internet

contributeur
340  

Connexion internet

Bonjour, je n'ai plus de connexion internet depuis ce matin. Après appel à l'assistance qui n'a rien décelé d'anormal je me demande si ce n'est pas à cause des vents violents de ces derniers jours au Havre ? 

6 RÉPONSES 6
#TopMembre
337  

Re: Connexion internet

salut @Gayou76 

 

possible, regarde si un incident local est déclaré sur ton secteur

 

mais si l'assistance a fait un test de ligne, ils l'auraient vu

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
#TopMembre
336  

Re: Connexion internet

bonjour @Gayou76 

 

vérifie quand mème si pas un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900 pour en savoir plus et

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
277  

Re: Connexion internet

Merci pour tout, mais je ne suis pas client mobile Orange. 

#TopMembre
226  

Re: Connexion internet

bonjour @Gayou76 

 

si tu parle du service 24h garanti,tu n'es pas obligé d’être client mobile dans ce cas tu demande le prêt d'une airbox

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
188  

Re: Connexion internet

Merci à tous, c'était tout bêtement un câble endommagé ! 

#TopMembre
163  

Re: Connexion internet

bonjour @Gayou76 

 

merci de ton retour

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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