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internet & fixe ma connexion

Connexion internet

Jeffline
contributeur
450  

Connexion internet

Impossible de travailler correctement de la maison.pour test pas de problème, mais l'utilisation de deux appareilles est impossible. Coupures permanentes. 70€ pour cette prestation c'est de l'arnaque.Pas d'interlocuteur...pas de solution perène proposée par orange.

Très mecontant de la situation.

 

3 RÉPONSES 3
CHRISTOU1
fan
fan
420  

Re: Connexion internet

Bonjour @Jeffline 

Vous vous adressez à un forum de clients Orange.

La seule réponse que nous puissions vous apporter est de faire une réclamation auprès d'eux

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Bonne journée !

Cordialement

 

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
367  

Re : Connexion internet

Bonjour @Jeffline 


Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
351  

Re: Re : Connexion internet

bonjour @Jeffline 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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