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Re: Connexion internet
Salut oui merci je lui ai envoyé mes coordonnées j attends qu elle me recontacte.
Merci
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Re: Connexion internet
salut @Souriceau
ok, tiens nous au courant de la suite
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Re: Connexion internet
Bonjour à vous,
Toujours aucune nouvelle depuis que j ai donné mes coordonnées samedi.
Je pense que je me d suis encore fait avoir. Décidément chez Orange rien ne fonctionne.
Pascal
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Re: Connexion internet
salut @Souriceau
cool la vie, il n'y a pas 50 webconseillers, mais beaucoup d'interventions, donc laisses les choses se faire
surtout qu'il y a eu un week-end entre les deux
alors si ce n'est pas @Annie_R qui te répondra, ce sera un autre webconseiller
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Re: Connexion internet
OK merci je commençais à croire à une arnaque.
Je patiente merci
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Re: Connexion internet
Bonjour @Souriceau
Je vous remercie pour les informations fournies à @Annie_R
Je constate qu'une intervention est prévue cet après midi. N'hésitez pas à nous faire un retour lorsqu'elle aura eu lieu.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Connexion internet
Oui intervention terminé ça fonctionne. Apparament d après ce que je j ai compris m à ligne était mal raccordé sur une tête de ligne. Le fait de raccorder des ligne nouvelles à générer le problème. La technicienne de chez Orange m à débranché et rebrancher sur une autre tête de ligne.
Dommage qu il ai fallu cinq intervention avant d avoir enfin un résultat. Un gros problème de communication entre la plate-forme et le service technique.
Cordialement
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Re: Connexion internet
Désolé pour les fautes je n'ai pas relu
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Re: Connexion internet
salut @Souriceau
impeccable, tout est rentré dans l'ordre donc ?
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Re: Connexion internet
Bonjour
Oui enfin mais bon une vrai galère, cinq après midi de perdu plus les heures au téléphone avec la plate-forme. Pas de télétravail depuis le 2 août mais bon le cauchemar est terminé.
Merci orange
Cordialement Pascal