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internet & fixe ma connexion

Connexion internet

Souriceau
contributeur occasionnel
749  

Re: Connexion internet

Salut oui merci je lui ai envoyé mes coordonnées j attends qu elle me recontacte. 

Merci 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
731  

Re: Connexion internet

salut @Souriceau 

 

@Annie_R 

 

ok, tiens nous au courant de la suite

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Souriceau
contributeur occasionnel
703  

Re: Connexion internet

Bonjour à vous,

Toujours aucune nouvelle depuis que j ai donné mes coordonnées samedi.

Je pense que je me d suis encore fait avoir. Décidément chez Orange rien ne fonctionne.

Pascal 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
692  

Re: Connexion internet

salut @Souriceau 

 

cool la vie, il n'y a pas 50 webconseillers, mais beaucoup d'interventions, donc laisses les choses se faire

 

surtout qu'il y a eu un week-end entre les deux

 

alors si ce n'est pas @Annie_R  qui te répondra, ce sera un autre webconseiller

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Souriceau
contributeur occasionnel
684  

Re: Connexion internet

OK merci je commençais à croire à une arnaque.

Je patiente merci 

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
650  

Re: Connexion internet

Bonjour @Souriceau 
Je vous remercie pour les informations fournies à @Annie_R 


Je constate qu'une intervention est prévue cet après midi. N'hésitez pas à nous faire un retour lorsqu'elle aura eu lieu.


Bonne journée,

Nicolas 

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Souriceau
contributeur occasionnel
636  

Re: Connexion internet

Oui intervention terminé ça fonctionne. Apparament d après ce que je j ai compris m à ligne était mal raccordé sur une tête de ligne. Le fait de raccorder des ligne nouvelles à générer le problème. La technicienne de chez Orange m à débranché et rebrancher sur une autre tête de ligne.

Dommage qu il ai fallu cinq intervention avant d avoir enfin un résultat. Un gros problème de communication entre la plate-forme et le service technique.

Cordialement 

Souriceau
contributeur occasionnel
635  

Re: Connexion internet

Désolé pour les fautes je n'ai pas relu

 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
615  

Re: Connexion internet

salut @Souriceau 

 

@Nicolas_M  @Annie_R 

 

impeccable, tout est rentré dans l'ordre donc ?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Souriceau
contributeur occasionnel
607  

Re: Connexion internet

Bonjour

Oui enfin mais bon une vrai galère, cinq après midi de perdu plus les heures au téléphone avec la plate-forme. Pas de télétravail depuis le 2 août mais bon le cauchemar est terminé.

Merci orange

Cordialement Pascal 

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