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Connexion internet

Hortense187
contributeur
213  

Connexion internet

Bonjour 

En panne depuis début septembre. 

Un technicien orange (circet) refuse de réparer notre branchement parce que le boîtier posé par Sfr n’est pas en bon état. Sfr refuse de réparer parce que le poteau sur lequel est placé le boîtier est cassé ( depuis plus d’un an). Est-il possible de nous brancher sur un autre poteau ? Je ne vois pas d’autre solution à cette situation inextricable. 

2 RÉPONSES 2
Rachid_O
Webconseiller
Webconseiller
205  

Re : Connexion internet

Bonjour @Hortense187,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.


Rachid

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
93  

Re : Connexion internet

Bonjour @Hortense187 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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