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internet & fixe ma connexion

Connexion limité

timotheeblanc
contributeur
495  

Connexion limité

Bonjour je suis un client orange cependant quand je veux faire une partage de connexion de mon mobile vers mon ordinateur sa me mes connexion limité donc pas accès internet et pour savoir si le problèmes vient de mon portable ou de orange j'ai mis ma carte sim dans un autre portable et la partage de connexion marche donc j'en conclut que le problème vient de mon portable donc pourriez vous me dire si il y a un réglage ou autre a faire merci
3 RÉPONSES 3
Fredn75
Webconseiller
Webconseiller
437  

Re : Connexion limité

@timotheeblanc, bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).


Frédéric


Conseiller Spécialiste Offres Pro
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timotheeblanc
contributeur
420  

Re : Connexion limité

Ligne concernée ***************
Forfait play 20 go
Nom du titulaire Alain ********
Pour info mon portable et un doogee x7 pro acheter sur internet

 

[EDIT : Merci @timotheeblanc de ne pas communiquer vos informations personnelles en public].

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
414  

Re : Connexion limité

Bonjour @timotheeblanc 


La connexion internet depuis le mobile fonctionne-t-elle ? 


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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