- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Re : Connexion limitée en Wifi
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéConnexion limitée en Wifi
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Connexion limitée en Wifi
Bonjour à tous,
Nous avons une Livebox ZTE blanche qui fonctionne très bien en Ethernet. Nous avons trois ordinateurs en connexion filaire via kit CPL, mais un seul est utilisé régulièrement. Et 3 téléphones portables + 1 surface Pro 3 en wifi.
Jusqu'à présent tous les appareils fonctionnaient correctement. Mais depuis une semaine, les téléphones ont des déconnexions ponctuelles de Wifi, et la surface indique "connexion limitée" et impossible d'aller sur internet.
Je suis allée sur les paramètres de la box avec l'ordinateur en Ethernet et j'ai tout vérifié, le DHCP fonctionne correctement, les téléphones sont détectés. Je redémarre alors la box et tout refonctionne pendant quelques jours avant que ça recommence...
La seule chose de nouvelle depuis une semaine, c'est la nouvelle télé dite "Smart" qui est reliée en CPL. Se pourrait-il que ce soit elle ? Ou tout simplement trop d'appareils ?
Merci d'avance !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Connexion limitée en Wifi
salut @Nouch54
"trop d'appareil" non pas forcément, cela aura une influence sur le débit mas pas la stabilité du wifi
POur les CPL, pas spécialement non plus
Par contre, essaies de changer de canal wifi :
- tu te connectes à l'interface de ta box
- tu vas dans mon wifi/wifi avancé
Il y a 13 canaux en tout et il faut tous les tester
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Connexion limitée en Wifi
Merci @fredolerouge, je vais tester ça !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Connexion limitée en Wifi
bonjour
j'ai le meme probleme que vous
comment fait on pour changer le canal wifi
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Connexion limitée en Wifi
salut @nicole01
comme indiqué dans ma précédente réponse
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Connexion limitée en Wifi
Bonsoir @Nouch54, nicole01,
Avez-vous suivi les conseils de @fredolerouge ?
Pouvez-vous me dire si vos difficultés perdurent ?
Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne soirée.