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@fredolerouge 

Ok je vais voir ça.

Merci beaucoup.

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@fredolerouge 

Bonne nouvelle, un technicien est passé et le problème venait de l'extérieur. Tout refonctionne.

Merci pour ton aide.

Bonne journée.

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salut @ShinTenshi 

ok parfait

pourrais tu nous faire la photo demandée, celle du câblage des prises murale ?

parce que suivant le cas, tu aurais le moyen d'avoir un réseau très bien optimisé

juste pour savoir, tu as branché la box à quel endroit ? là encore pourrais tu nous faire une photo?