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Bonjour tout le monde !

A la maison, j'ai une connexion bien pourrave avec mon smartphone. Des coupures sans arrêt alors que je suis à trois mètres de ma box ! Lorsque je suis dans la rue (à côté de chez moi), aucun souci, ça fonctionne parfaitement...

Je ne sais pas s'il existe une solution à ce problème, mais je voulais au moins le faire savoir à Orange !

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Bonjour @esza 

Il faudrait jeter la box par la fenêtre dans la rue pour voir si le phénomène s'inverse...

Plus sérieusement, c'est quelle livebox?

Sur quelle bande le smartphone se connecte, 2.4 ou 5GHz?

Les noms des SSID sont différents (ce qui est recommandé d'effectuer dans la box)?

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C'est une livebox Play noire (Sagemcom).

2,4MGz

[#4 · Accepted solution]

@esza 

Si le smartphone supporte le 5GHz, il faudrait tester sur cette bande.

Sinon, il y a peut-être des signaux voisins qui perturbent le 2.4GHz, aussi il faudrait choisir un autre canal dans la box...

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Ok merci pour ta réponse !