Bonsoir
@Raph11"Connexion perdue"...? A-t-elle déjà fonctionné ou est-ce un nouveau contrat.? Dans ce dernier cas, as-tu reçu le SMS d'activation et as-tu rentré tes identifiants de connexion.?
Tu dis avoir "acheté" ta Livebox.?
Si ta connexion était OK avant d'installer cette nouvelle box, on peut penser que la nouvelle est HS. Si "achetée": voir le vendeur.
Si location Orange avec contrat, appelle l'assistance 3900.
Cordialement
Daniel35
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
