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Connexion qui saute suite à un passage en vdsl

Deuss
contributeur
1 405  

Connexion qui saute suite à un passage en vdsl

Bonjour,

Alors je vous explique. il y à quelque semaines des travaux ont été réalisé dans la commune.

J'ai constaté que mon débit est passé de 2-3 méga à 10-17 méga.

J'ai donc effectué quelques tests.

J'ai donc découver que l'on était éligible au vdsl2.

J'ai donc demandé à mes parents de faire le changement d'offre ce qu'ils ont fait.

Après 8 jour d'atente du passage au vdsl ( j'ai contact par chat le support orange.

Dans la demi heure suivant je suis passé en vdsl.(le samedi 21/04/2018. hier).

J'ai alors effectué quelque tests de connexion.

Avec mon téléphone portable j'obtenais un 40 méga descendant environ et 16 montant, tandis qu'avais mon pc fixe j'obtenais 10 méga descendant et 12 montant.

Je me suis donc dit que mon cpl était un peut vieux.

Je suis donc aller en acheter un avec des clables éthernet de catégorie 6.

Le kit cpl est un netgear plp 2000.

Une fois les cpl installés. la connexion n'était pas stable du tout.

Puis par magie c'était un peu mieux.

J'ai donc voulu tester ce que je pouvais obtenir en matière de streaming.

Et la, la connexion n'a pas arreté de coupé.

Quand je regarde du streaming la connexion est plutot stable (je n'ai qu'un jour de retour expérience pour affirmer cela).

Hier j'arrivais à jouer a cs go avec quelque coupures. et ce matin j'arrive sur le jeux et la connexion saute.

 

informations système:

  • 1.1 fabricant Sagemcom
  • 1.2 modèle Livebox 3
  • 1.3 pays France
  • 1.4 numéro de sérieXXXXXXXXXXX
  • 1.5 adresse MAC XXXXXXXXXXXXX
  • 1.6 version de firmware SG30_sip-fr-6.33.14.1 SoftAtHome
  • 1.7 version de firmware orange g6-f-sip-fr
  • 1.8 durée de fonctionnement 00 j 19 h 03 m 07 s
  • 1.9 état de synchronisation connecté
  • 1.10 état de connexion IPv4 connecté
  • 1.11 état de connexion IPv6
    connecté
  • 1.12 état du lien DSLactif
  • 1.13  statut du compte
    actif
  • 1.14 identifiant PPP
      Etat de la ligne DSL
  • 2.1 statut du lien DSL actif
  • 2.2 mode de synchronisation DSL VDSL
  • 2.3 dernière synchronisation DSL 22 avril 2018, 12 h 57 m
  • 2.4 durée de la synchronisation DSL 00 j 00 h 18 m 55 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5 débit de synchronisation DSL montante 16992 Kb/s
  • 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 101208 Kb/s
  • 2.7 marge de bruit liaison descendante 10.9 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
  • 2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
     
    Internet:
  • 3.1 statut de la connexion Internet connecté
  • 3.2 nom d'utilisateur N/A
  • 3.3 dernière connexion 22 avril 2018, 12 h 57 m
  • 3.4 durée de la connexion 00 j 00 h 19 m 58 s
  • 3.5 type du protocol dhcp
  • 3.6 code d'erreur de la dernière connexion None
  • 3.7,date de la dernière connexion 0
  • 3.8 ATM VP/VC ou VLAN 832
  • 3.9 taille MTU 1500
  • 3.10 adresse IPv4 WAN 83.205.5.180
  • 3.11 adresse IPv6 WAN 2a01:cb08:8cd8:4300:a63e:51ff:fe0d:d82d
  • 3.12 adresse IP du DNSv4 primaire 81.253.149.1
  • 3.13 adresse IP du DNSv4 secondaire 80.10.246.130
  • 3.14 adresse IP du DNSv6 primaire none
  • 3.15 adresse IP du DNSv6 secondaire

La config du pc :

os: Windows 10 Professionnel 64-bit

cpu: Intel Core i5-8600K CPU @ 3.60GHz

ram: 16,0 Go Dual-Channel Unknown @ 1066MHz (15-15-15-36)

carte mère: Z370 KRAIT GAMING (MS-7B46) (U3E1)

cpu: gtx 1070

storage: ssd 500g et hdd 2 tera

 

je suis a 140 mètre du nra.

Si je ne  me trompe pas la distance des 2 cpl doit être de 255 mètres

 

voici ce que donne un test déligibilité:

Etat de la ligne :

Code Commutateur Local :

Nom Commutateur Local :

Longueur de ligne :

Distribution directePaires disponiblesAffaiblissement théorique :

[Estimation] Débit descendant ADSL :

[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :

[Estimation] Débit descendant VDSL 2 :

[Estimation] Débit montant VDSL 2 :

ACTIVE
35264DI2 [ Fiche détaillée ]
SAINT DIDIER EGLISE
140 mètres :
6/10 sur 140 mètres
non
4
1.442 dB
8000 kbps (1000 ko/s)
19996 kbps (2500 ko/s)
99001 kbps (12375 ko/s)
49288 kbps (6161 ko/s)

 

J'espère que vous aller pouvoir m'aider à regler ce problème de connexion qui saute.

Merci par avance.

 

 


Solutions approuvées
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 400  

Re: Connexion qui saute suite à un passage en vdsl

salut @Deuss

 

commençons par le factuel, ta synchro

 

tu as un débit de 101 mégas en down et 17 mégas en up, ce qui est parfaitement cohérent avec ton atténuation même meilleur que les estimations

 

donc la ligne et ta connexion sont au top, rien à redire

 

et on ne vient à plusieurs de tes erreurs

 

la première est de juger de ta connexion par des test de débit, surtout qu'aucun d'eux n'est réalisé dans les bonnes conditions

 

un test de débit correct s'effectue dan sles conditions suivantes :

- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- wifi désactivé
- le PC de test doit être démarré en mode sans echec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- TV en veille

 

or toi, indépendamment de l'état de la TV tu es réalises un avec un portable et donc en wifi, non significatif, et le seconde à travers des plugs CPL

 

neufs ou ancien, ça ne changera rien, les CPL, comme dirait @PhilDur, c'est Comment Pourrir ses Liaison

 

donc tu vas avoir un débit qui n'excèdera pas les 55 à 60 mégas dans le meilleur des cas, et je en te parle même pas de a stabilité de ta connexion sur les jeux

 

tu veux du stable et un bon débit? une seule chose peut te le fournir, un câble ethernet

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 401  

Re: Connexion qui saute suite à un passage en vdsl

salut @Deuss

 

commençons par le factuel, ta synchro

 

tu as un débit de 101 mégas en down et 17 mégas en up, ce qui est parfaitement cohérent avec ton atténuation même meilleur que les estimations

 

donc la ligne et ta connexion sont au top, rien à redire

 

et on ne vient à plusieurs de tes erreurs

 

la première est de juger de ta connexion par des test de débit, surtout qu'aucun d'eux n'est réalisé dans les bonnes conditions

 

un test de débit correct s'effectue dan sles conditions suivantes :

- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- wifi désactivé
- le PC de test doit être démarré en mode sans echec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- TV en veille

 

or toi, indépendamment de l'état de la TV tu es réalises un avec un portable et donc en wifi, non significatif, et le seconde à travers des plugs CPL

 

neufs ou ancien, ça ne changera rien, les CPL, comme dirait @PhilDur, c'est Comment Pourrir ses Liaison

 

donc tu vas avoir un débit qui n'excèdera pas les 55 à 60 mégas dans le meilleur des cas, et je en te parle même pas de a stabilité de ta connexion sur les jeux

 

tu veux du stable et un bon débit? une seule chose peut te le fournir, un câble ethernet

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Deuss
contributeur
1 392  

Re: Connexion qui saute suite à un passage en vdsl

Salut,

Merci pour ta réponse rapide.

Ce qui me perturbe c'est qu'avant la connexion via cpl était plutot fiable, sauf lorsque l'aspirateur était passé.

concernant un cable éthernet qui part directement de la box. Ca me parrait compliqué. la box en en bas et le pc en haut.

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 378  

Re: Connexion qui saute suite à un passage en vdsl

Bonjour Deuss


@Deuss a écrit :

Ce qui me perturbe c'est qu'avant la connexion via cpl était plutot fiable, sauf lorsque l'aspirateur était passé.

concernant un cable éthernet qui part directement de la box. Ca me parrait compliqué. la box en en bas et le pc en haut.


Ma box est en bas et mon PC est en haut.

Je n'ai aucun CPL et ça fonctionne.

 

J'ai un récepteur wifi qui fait switch (c'est intégré dans un NAS Lacie)

Je distribue le réseau à l'étage en partant du switch.

 

Il existe de nombreux switchs  avec wifi qui peuvent être  utilisés pour créer un pont wifi en partant du wifi de la box.

La LB3 n'est pas tout à fait au niveau de la LB4 mais son wifi permet déjà d'atteindre 300 Mb/s.

 

 

Le CPL te posait déjà les mêmes problèmes avant ton passage au VDSL, mais compte tenu de la vitesse tu ne t'en rendait pas compte.

 

 

Le CPL c'est le moyen d'enrichir les vendeurs et de faire passer les clients à la concurrence. Oublie le !

Si tu le conserve, accepte ses piètres performances

 

Cordialement

PhilDur

 

 

 

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JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 372  

Re: Connexion qui saute suite à un passage en vdsl

Bonjour @Deuss

 

Je confirme les dires de @PhilDur et @fredolerouge

 

Mon fils possède un PC Gamer monté par nos soins avec le dernier matos existant. Il y a 1 an déjà mais il est loin d'être à la rue.

 

J'ai l'abonnement open play donc 100 Mb/s et 200 Mb/s.

 

Au départ j'utilisais des CPL (comme tout le monde) sauf que toute la journée j'entendais le gamin qui ralait sans cesse. En discutant avec lui il me faisait part d'un ping pourri, une connexion qui sautait en permanence etc...

 

Après renseignements j'ai investi dans une cle wifi 1200 ac, depuis je ne l'entends plus par contre il ne décroche plus du PC, c'est l'effet KissCool

 

A réfléchir.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Deuss
contributeur
1 340  

Re: Connexion qui saute suite à un passage en vdsl

Bon j'ai fait un trou dans le mur. Plus qu'a voir comment ca va ce comporter. je met le sujet en résolu. Merci les gars

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 288  

Re: Connexion qui saute suite à un passage en vdsl

Très bonne résolution ça ne pourra qu'aller mieux.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

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