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[#1]

Bonjour

Depuis plusieurs semaines ma connexion varie en débit

Logiquement vers 500mega

La aujourd'hui pas plus de 80mega tester

Redémarrage de la box et retour des 500mega

Des avis ? 

Aujourd'hui j ai beau redémarrer le débit reste bloquer à 80mega

[#2]

salut @Flo71700 

sans savoir comment tu mesures ou tu constates ton débit et sa fluctuation, impossible d'avoir le moindre avis

ethernet ? wifi ? pire encore plugs ?

et pour que un test de débit soit à peu près fiable, il doit s'effectuer dans les conditions suivantes :
- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- wifi désactivé
- le PC de test doit être démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- avec l'appli nPerf et pas avec le navigateur
- TV en veille

est ce le cas?

[#3]

Depuis l appli orange et moi en wifi à côté de la box

Et pas de tv allumer 

[#4]

re @Flo71700 

mouais bon, orange et moi n'est qu'un vague constat, et en wifi, c'est naturellement instable

pour peu que tu aies plusieurs appareils connectés à l'instant "t", suivant ce que chacun "consomme", la fluctuation n'est pas anormale

si tu veux un débit stable, c'est ethernet et rien d'autre

et fais un test de débit dans les conditions indiquées, c'est le seul et unique moyen d'avoir une valeur à peu près représentative

[#5]

Bonjour @Flo71700,

Je prends connaissance de votre message et de la difficulté qui vous impacte.

Je vous propose que l'on regarde ensemble.

De ce fait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc

[#6]

Bonjour @Flo71700 

N'hésitez pas à effectuer un test de votre ligne, au moment où vous rencontrez des difficultés, depuis l'application : Orange et Moi et à nous faire un retour.

Nous restons à votre écoute ici même.

En attendant, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Nathalye