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Connexion très lente

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Connexion très lente

Bonjour à tous

 

Ca fait maintenant une semaine que ma connexion internet est devenue catastrophique et je ne sais plus trop quoi faire :/

 

Je suis en wifi, mais ça n'a d'ordinaire jamais posé soucis, même dans des appartements bien plus grands que mon petit studio actuel ou la box est à 3m de mon ordi !

 

J'ai l'offre fibre zen, et je pense que de base la qualité de ma connexion n'est pas super, malgré la belle plaque orange qui indique un internet très haut débit dans l'entrée de ma résidence. 

 

A l'heure actuelle, j'ai mêmedu mal à charger des images sur les réseaux sociaux, ou à regarder des vidéos en meilleur qualité que le 480P, ahaha. 

 

Voici les résultats que j'ai eu en faisant un test avec l'applic

 

7 RÉPONSES 7
#TopMembre
2 974  

Re: Connexion très lente

salut @Piwiko

 

tu es en fibre, alors la notion de "lente" est relative

 

comment mesures-tu ou constaes tu ces lenteurs?

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2 973  

Lenteur connexion internet en wifi

Bonjour à tous  

 

Voila, pas très novateur mais j'ai un petit soucis avec ma connexion internet qui est devenue très très lente ces derniers temps...

 

Je suis en Wifi, mais cela ne m'avait jamais posé problème par le passé, dans des espaces plus grands que mon actuel petit studio où la box est à 3m de l'ordi, ahah. J'ai l'offre zen fibre et je n'ai jamais eu une super connexion, malgré la petite plaquette dans le hall de ma résidence qui indique un internet très haut débit , donc je pense qu la qualité de mon installation laisse peut être à désirer.

 

 

Actuellement j'ai du mal à charger des images sur les réseaux sociaux, regarder une vidéo en meilleure qualité que le 480P, et parfois même recherche google à du mal...

 

Le problème est le même que ça soit sur mon smartphone ou mes deux pc portables. 

 

Je vous joint les tests fait avec l'application orange, si jamais vous avez des pistes

 

 

Screenshot_20180127-200422.png

 

 

Merci !

#TopMembre
2 968  

Re: Lenteur connexion internet en wifi

salut @Piwiko

 

j'ai fusionné tes deux fils pour éviter que l'on s'emmêle les crayons

 

en effet, pas très cohérent

 

pourrais tu faire un test de débit avec un des ordinateurs dans les conditions suivantes :

- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- le PC de test doit être démarré en mode sans echec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- TV en veille

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2 965  

Re: Lenteur connexion internet en wifi

Ah, merci!  J'ai fait une fausse manip, je croyais que j'avais annulé mon premier post !

 

Je peux faire les tests mais uniquement en wifi, il n'y avait qu'un seul cable ethernet dans la boite et il sert à connecter la box au boitier fibre  donc je n'en ai pas d'autre :/

 

C'est pertinent de le faire comme ça quand même ? 

 

 

(Je n'ai pas de tv , mais j'ai une switch connecté à internet, donc je vais la déco, on sait jamais)

#TopMembre
2 942  

Re: Lenteur connexion internet en wifi

salut @Piwiko

 

la connexion box/boîtier fibre doit être maintenue, et vu le prix d'un câble ethernet, il est plus que pertinent de remplacer la connexion wifi par une connexion filaire

 

tu en trouves dans n'importe quel hypermarché, magasin de bricolage, grande surface spécialisée FxxC ou DxxxY, etc

 

comptes quelques euros à peine, mais le c'est vraiment mieux que le wifi (aucune perturbation, aucun ralentissement)

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contributeur
2 933  

Re: Lenteur connexion internet en wifi

debit.JPGScreenshot_20180127-212741.png

 

 

J'ai fait les tests indiqués, sur internet  depuis mon pc portableça me dit que normalement j'ai une super connexion non ? Mais en faisant le test en coupant tout les appareils et en checkant avec mon smartphone, c'est vraimentpas terrible :/  Je ne comprends pas du coup  ?  Peut etre que le soucis viens de mes appareils ? 

Je crois que je finirai effectivement par acheter un cable mais comme ma livebox est en diagonale de l'ordi je voulais éviter d'avoir un cable qui passe , mais bon, si y'a pas le choix...  après le soucis c'est que je ne peux pas passer tous mes appareils en filaire.


EDIT: j'ai fais le test sur mon autre ordi portable et la la connexion est très mauvaise, tout comme sjur mon mobile!  Est-il possible que la connexion soit dirigée vers un seul de mes appareils ? 

 

En tout cas merci beaucoup d'avoir pris du temps pour répondre !!

#TopMembre
2 868  

Re: Lenteur connexion internet en wifi

salut @Piwiko

 


@Piwiko a écrit :
[...]

Je crois que je finirai effectivement par acheter un cable mais comme ma livebox est en diagonale de l'ordi je voulais éviter d'avoir un cable qui passe , mais bon, si y'a pas le choix...  après le soucis c'est que je ne peux pas passer tous mes appareils en filaire.[...]


pourquoi imaginer un câble en diagonale?

 

tu prends un câble suffisamment long pour le laisser le long des murs et plinthes

 

dans mon précédent logement, mon salon était en forme de L, box à une extrémité, TV et PC à l'autre

 

un bon vieux câble ethernet de 20 mètres, et j'ai branché mon décodeur en direct en le fixant le long des plinthes

 

Pour le PC, le wifi passait bien je n'ai donc pas eu besoin de prendre un câble

 

dis toi bien que le wifi ne te donnera jamais un bon débit, d'une part à cause des restrictions inhérentes à la technonolgie sans fil, d'autre part parce que suivant la norme employée, si tu as du 30 mégas, tu peux t'estimer heureux

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