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internet & fixe ma connexion

Connexion très perturbée

ctdt
contributeur
396  

Connexion très perturbée

Bonjour,

J'habite à Agen, ville couverte par la 3G.

Depuis quelques jours (début du confinement), ma connexion internet est à la fois très ralentie voir impossible par périodes et se coupe fréquemment (je dois réactiver le Wifi régulièrement).

 

Est-ce lié à mon installation ou  à Orange svp?

 

Suis-je la seule à rencontrer ce problème?

 

Merci pour votre aide précieuse.

4 RÉPONSES 4
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
370  

Re: Connexion très perturbée

salut @ctdt 

 

c'est le réseau mobile qui décroche ou le réseau internet de ta box sur laquelle tu es connecté en wifi ?

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
ctdt
contributeur
340  

Re: Connexion très perturbée

Bonjour Monsieur,

 

Je ne sais pas comment répondre à votre question.

Le message suivant s'affiche sur mon ordinateur lorsque je l'allume: "vous n'avez pas de connexion internet"

Je me connecte alors manuellement puis peu après je suis déconnectée à nouveau (à chaque nouvelle sollicitation : recherche, ...).

Les recherches sont très très longues.

 

Merci pour votre aide.

 

 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
329  

Re: Connexion très perturbée

salut @ctdt 

 

ok c'est plus clair

 

quelle version de windows ?

 

ethernet ou wifi ?

 

dans quel état est la box à ce moment là ?

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
ctdt
contributeur
282  

Re: Connexion très perturbée

Bonjour,

 

Merci pour votre retour et votre aide.

 

A vrai dire, tout semble rentré dans l'ordre depuis hier.

Ma connexion est à nouveau correcte.

 

Avec  mes sincères remerciements.

 

Bien cordialement,

 

 

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