internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'habite à Agen, ville couverte par la 3G.

Depuis quelques jours (début du confinement), ma connexion internet est à la fois très ralentie voir impossible par périodes et se coupe fréquemment (je dois réactiver le Wifi régulièrement).

Est-ce lié à mon installation ou  à Orange svp?

Suis-je la seule à rencontrer ce problème?

Merci pour votre aide précieuse.

[#2]

salut @ctdt 

c'est le réseau mobile qui décroche ou le réseau internet de ta box sur laquelle tu es connecté en wifi ?

[#3]

Bonjour Monsieur,

Je ne sais pas comment répondre à votre question.

Le message suivant s'affiche sur mon ordinateur lorsque je l'allume: "vous n'avez pas de connexion internet"

Je me connecte alors manuellement puis peu après je suis déconnectée à nouveau (à chaque nouvelle sollicitation : recherche, ...).

Les recherches sont très très longues.

Merci pour votre aide.

[#4]

salut @ctdt 

ok c'est plus clair

quelle version de windows ?

ethernet ou wifi ?

dans quel état est la box à ce moment là ?

[#5]

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre aide.

A vrai dire, tout semble rentré dans l'ordre depuis hier.

Ma connexion est à nouveau correcte.

Avec  mes sincères remerciements.

Bien cordialement,