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[#1]

Bonjour,

Je rencontre d'énormes lenteurs le soir (là depuis 22h environ). J'ai une livebox 3 sagemcom et mon PC est connecté en ethernet.

J'ai réussi à faire un test de débit (pas évident car c'est tellement lent que beaucoup de sites ne fonctionnent pas). Voilà le résultat :

ping : 2250ms

débit descendant : 536.61Kbps

débit montant : 69.86Kbps

Aucun incident n'a été signalé par orange sur ma ligne.

[#2]

salut

Il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis vas sur un site comme degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation descendante théorique.

[#3]

Bonjour,

Merci pour ta réponse.

Voilà les caractéristiques de la ligne :

•  débit de synchronisation DSL montante 848 Kb/s

• débit de synchronisation DSL descendante 17360 Kb/s
• marge de bruit liaison descendante 8.9 dB

Et le test d'éligibilité  :

affaiblissement théorique :  15.75dB
débit maximum estimé ADSL :  17.81 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 23.84 Mbps

 Cdlt,

[#4]

salut

ta box est synchronisée à 17,4 mégas, ce qui est cohérent avec la ligne

Comment as tu effectué tes tests de débit ou constaté la lenteur?

Par principe, un test de débit se fait en ethernet, avec un seul PC allumé et la TV éteinte

Les valeurs de box ont elles été prises en temps normal ou quand il y a des ralentissements?

[#5]

La lenteur je la constate en navigant "normalement" (si on peut dire....) sur internet, sous-entendu pas de jeux en ligne, pas de chargement de gros fichiers, ... recherche google, regarder 2/3 sites à droite à gauche, forums, etc.

Concernant le test de débit dont je parlais au début dans mon premier message mon PC est en ethernet et c'est tout (pas de TV rien).

Les valeurs de la box ont été prises quand il y a des ralentissements.

Des voisins, également chez orange, ont constaté des lenteurs également.

Cdlt,