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En vacances chez un particulier loueur d'appartement je n'ai pu me connecter de chez lui depuis un portable TOSHIBA et une box de marque BELKIN, alors qu'en wifi dans une zone de connection autre type office de tourisme  de la ville ma connexion a bien fonctionné.

La box a bien été reconnue par le P.C. et la qualité de la connexion reconnue :excellent.

Le message reçu est : non contnecté à internet

Dans la recherche des solutions il m'était indiqué de redemarrer le routeur ou la box ,ce que nous avons fait plusieurs fois et toujours sans résultats

Le loueur m'affirme que mon PC n'est pas compatible....

Y a t'il une incompatibilité en sa box et mon portable?

Aujourd'hui je suis rentré chez moi et j'ai pu me connecter à ma Live box sans aucun problemes.

Merci d'avance à celui qui pourra éclairer ma lanterne?

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salut

a priori, pas de compatibilité, un modem/routeur se contentant de fournir la passerelle à laquelle le PC se connecte

Cependant, depuis peu, on voit arriver des PC single-band 5 GHz et donc, sur un point d'accès single-band 2,4 GHz ça ne fonctionnera pas

Mais cela ne concerne vraiment que quelques PC très récent, et pour le savoir il faudrai que tu nous en dises plus sur le PC

Autre piste, tu as mal rentré le clé wifi du routeur

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Merci pour cette première réponse.

Pas de pb avec la clé.

la référence du PC/TOSHIBA C850 acheté il y a un an

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salut

Oui OK pour le modèle, mais le type de clé wifi est important, c'est pour cela qu'il nous le faut

si c'est un single band 5 GHz ça ne fonctionnera pas

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Merci à tous finalement j'ai trouvé une procédure sur le site Belkin.

A bientôt