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Bonjour,

J'ai reçu ma facture F547193, sur cette facture apparaît un montant de 69.00 pour une pseudo intervention afin de changer le câble qui va du poteau au répartiteur sur le pignon de ma maison , je ne vois pourquoi j'aurais à régler une intervention pour du matériel appartenant à votre réseau. Je vous demande de faire un geste commercial concernant cette facturation.

Merci.

Cordialement

René G***

0616******

[EDIT @Mojito21250 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

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Bonjour @Mojito21250 

Pas ici mais là :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

==>> (Ne pas indiquer publiquement de coordonnées personnelles, mail, numéro de mobile...)

Effacez les à l'aides des 3 points en haut de votre message