Bonjour,
Quelque News plus tard (j'avais besoin de me calmer avant d'ecrire) et puis c'est histoire d'attendre le Match ... (allez les Bleus).
Le technicien Orange (travail impécable soit dit en passant) passe en tous debut d'après-midi. Donc il me confirme que le technicien Free avait ecrasé ma ligne Fibre Optique. Utilisé depuis 1 ans et demi.
Suite à echange, il est décidé qu'il vallait mieux créer une nouvelles route optique afin de s'assurer que je n'ai pas internet 1 semaine sur 2. Il demande confirmation. C'est Ok.
Donc il declare une nouvelle route optique et me brasse sur le nouvelle emplacement.
45 minutes plus tard tous refonctionnait.
2 heures plus tard de nouveau coupé internet. Là etant chez moi et coupé en pleine conversation telephonique.
Je sors de chez moi (Furax), je fonce à l'etage en dessous de moi et là je vois un technicien Free entrain de toucher l'armoire de distribution.
Il m'avait simplement coupé car en fait cette fibre était sencé être libre.
Là j'explose, je lui demande de s'expliquer sur couper des fibres d'abonné !!! Je lui rappelle que Free n'est pas l'operateur de l'immeuble et que donc il doit demander à l'operateur de l'immeuble (Orange) si il y a des fibres libre.
Il m'explique gentiellement que Orange ne répond pas sur les demandes d'acces Fibre et que rien n'est documenté. Je lui intime l'ordre de me resouder au risque de sa santé physique. Il s'execute.
Après je le fait expulsé des parties Commune.
(D'ailleur expliqué moi du coup pourquoi préféré Orange et signé un contrat d'entretien si en fait tous le monde peut toucher la distribution interieur et faire n'importe quoi ??? )
Bref j'ai fait décidé par le Syndic de faire vérouiller les parties commune d'acces telecomunication on a créer une affiche les clés seront a récupéré auprès du Syndic des copropriétaires ... et ceci pour tous les opérateurs.
Ras le bol.
Sur cette histoire, j'ai perdu 3 jours de boulo et plus de 20 euros de communication hors forfait.
Bienvenue dans la vie .com.
Ca sert a quoi de prendre Orange et de payer plus chere pour une tranquillité d'esprits pour avoir ce service.
Et mes services internet sont loins d'etre au top maintenant. Coupure réguliere, dégradation de signal etc ...
Cordialement,
Votre abonné,
Damien
