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Bonsoir,

quelqu’un sait il la raison de la coupure fibre depuis le 26 mars 2021. Une panne réseau!

Dont la réparation est repoussée de jour en jour sur Carrieres sur seine?

merci

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bonsoir @Verosanta 

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour @Verosanta,

Avez-vous pris contacte avec nos services à l'aide des conseils donnés par @melet39?

Si besoin je suis disponible pour vous apporter mon aide, n'hésitez pas à me solliciter.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Sophie

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bonjour @Verosanta 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt