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Bonjour, depuis bientôt deux mois j'ai des coupures internet incessantes. Un dysfonctionnement a été diagnostiqué sur la ligne à l'extérieur de mon domicile. Une demande d'intervention en génie civil a été déposée en mairie le 9 mars. Depuis cette date je me fais balader et les conseillers Orange sont injoignables en ce moment. Je suis en télétravail depuis le début du confinement et ma situation est catastrophique à cause de ces coupures. Quand interviendront les services d'Orange afin que la ligne se remette à fonctionner normalement ? Merci de votre réponse.

Cordialement.

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Bonjour @Landais_40105 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

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bonsoir @Landais_40105 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt