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Bonjour 

nous sommes coupés de ligne fixe donc internet télé depuis le 12 mars

impossible d avoir des réponses 

Un technicien doit toujours nous rappeler et les rendez-vous sont annulés 

Qui faut-il contacter puisque apparemment les interlocuteurs sont inefficaces ?

merci

[#2]

Bonjour @LILI1959 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

[#3]

Bonsoir @LILI1959, 

Votre message a attiré mon attention, et je vous propose mon aide. 🙂

 Afin d'accéder à votre dossier et vous informer sur votre dépannage, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sarah