Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Coupure reseau fibre lyon 04

Jim69
contributeur
571  

Coupure reseau fibre lyon 04

Plus de reseau fibre depuis le 6 avril., un incident dans votre quartier.

le suivi des incidents annonçait un delai d environ 48h pour la résolution du probleme.

depuis, cela ne fonctionne toujours pas et il n y a plus aucun délai d'indiquer, enfin si, le plus bref....

Bon , j essaie désespérément  le 3900, pour plus de precision et leur demander de me rajouter des datas sur ma connexion 4g, pour me depanner, impossible a joindre...

 

Merci d'avance, Mr Orange, pour les solutions efficaces que vous allez apporter à vos abonnés 

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
559  

Re : Coupure reseau fibre lyon 04

bonjour @Jim69

 

il faut insister au 3900

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

 

sinon attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755272 membres inscrits 🧡

2887 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne